来看看稀***eats耳机和稀烂的售后!!劝大家不要买了!新
beatsx吧
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白日梦🌱 楼主
来看看稀***eats耳机和稀烂的售后!!劝大家不要买了!新买的beatsX不到一个月换耳塞出现耳机头溢胶的情况且听筒的耳膜圆片脱落。去找beats客服询问,客服要我找维修点维修(苹果维修店都是只换新不维修的)本想着不影响使用就算了… 结果过两天耳机直接不能用了!询问卖家又要我去找售后店。去了以后售后点直接告诉我耳机头溢胶不受理,耳机头有问题的全部不能保修要我和卖家协商。wtf??我又去找卖家,卖家又回复我耳机头有问题是不保修!!!首先我第一次反应问题的时候客服还拍了图怎么不说不能保修?而要我直接找售后?不是耳机直接开不了机了这热的天让我白跑?比较生气了而且两边相互推卸。然后耳机头溢胶圆片网脱落是他们的质量问题,他们说要我自行承担来回运费寄给他们修,修得好就修修不好只能退回??我*** ?%*#=#&,上千的耳机就是一次性的吗?售后不换新他们也不换新,还一副吊儿郎当的样子说我愿意就把机子寄给他们修?尽量修修不好原路退回?特么更搞笑了 气的我火冒三十丈!售后不管这一年保修是干嘛的?质量有问题卖家也不管!这算人为损坏??就算怀疑摔机可以摔溢胶??我寄给你们修不修得好还要看我运气?这不是霸王条款?最后无法沟通直接回复要投诉他。客服直接祝我生活愉快 我去#*%&$+·*^… 最后火气当头又bb一大堆说要用各种方式维权投诉到底要他给我解决方案!结果这客服直接就扛着不理我了 就问*不*!!
2018年07月22日 06点07分 1
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自己修吧,也不是什么大问题
2018年07月22日 06点07分 2
才买一个月就这样实在让人无法接受!一开始并不是不接受修,这客服的态度实在让人非常恼火!
2018年07月22日 06点07分
回复 白日梦🌱 :这个你给我,我帮你看看吧,这个小问题
2018年07月22日 06点07分
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结果呢?
2018年08月07日 08点08分 3
换了个售后点 没说耳机头有问题 给换新了
2018年08月24日 07点08分
@白日梦🌱 原来还可以这样
2018年11月18日 10点11分
@白日梦🌱 在吗楼主 我跟你同样,换了两个售后点,也没说耳机头的问题,都是让我自费维修 怎么办啊 帮帮忙
2019年04月11日 08点04分
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我和你出了一样的情况,就是那个网罩脱落了
2018年08月08日 09点08分 4
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请问官方售后需要提前预约吗?
2018年08月26日 01点08分 5
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大哥 我跟你一样气的头疼 振膜溢胶,然后维修的过程中振膜还给我弄丢了
2018年11月05日 00点11分 7
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我的还不错刚买不到一个月右边就不出声了……小地方也找不到售后,还在还有一个可以听,😂
2018年11月08日 07点11分 8
可以寄修
2018年11月08日 10点11分
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我也是这样溢了一点胶客服说我耳膜破损不管
2018年11月18日 01点11分 10
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我的也是,碰一下就掉下来,周围还一圈浇水痕迹,我按上去就忽视它了,都懒得跟售后周旋。[泪]
2018年11月19日 19点11分 11
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一样的 我的用了半年就开了
2019年01月04日 05点01分 12
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他们家质量太烂了 售后更是不负责
2019年01月04日 05点01分 13
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用502粘上将就一下吧!
2020年08月16日 11点08分 14
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我在京东上买的beats,到手用了一个月就坏了,找售后处理了20多天,说的是有质量问题换新的,寄回来的跟我原来那个确实不是同一个,但是根本就不是新的,耳机上面零件连合处到处都是胶水,这就算了,能用就行,结果等了二十几天换的这个没用一个月就又坏了,真是从来没遇到过这么垃圾的产品和如
2023年08月19日 18点08分 15
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