针对辖区内有经营户反映存在卷烟调包现象，湖北省监利县烟草专卖局近期积极采取措施，引导零售户提高警惕，加强防范意识，维护自身权益。
　　着力强化引导宣传。要求“两员”在拜访过程中，加大真假烟识别和卷烟防调包知识宣传；组织拍摄违法分子常见伎俩通过县电视台在全县播放，并利用电台、“村村通”等媒介滚动播放卷烟防调包温馨提示，引导零售户树立防范意识。
　　着力强化现场防范。各所部分片召开零售户座谈会，组织“两员”向零售户讲解常见调包手段及具体的防范技巧，引导经营户盯紧销售环节，做到钱货当场交易，并通过在条包上签名等方式，加强防范。
　　着力强化权益保护。提醒零售户在出现可疑情况后，及时拨打举报电话，提供嫌疑人的年龄、性别、体貌特征等线索，尽可能地挽回损失。