我理解骑手苦衷，但是遇到这几种的我真理解不了 - 美团外卖吧 - RAT

我理解骑手苦衷，但是遇到这几种的我真理解不了

美团外卖吧

level 3

群星Lucifer 楼主

1.没接到电话，没接到餐，莫名其妙的显示送达了，过了半天还没动静。
2.遇到过超过预约送达时间一个小时，没接到任何电话，查看状态居然骑手连餐都没取。联系骑手说太忙了，没来的急去，让我在等一个小时。我勒个去。注：天气骑手没有任何意外情况。最起码应该联系下客户吧。
3.没接到电话，餐给我扔对面单位门口的地上了。害得我等了半天。大写的佩服。

2018年06月29日 17点06分 1

level 1

第二三我可以理解，一，我觉得可以理解下，不超过15分钟就好！

2018年06月29日 18点06分 2

level 6

你说的这些不存在的。准时率每天百分百一样收到配送慢的差评。有些人就是这么贱

2018年06月30日 01点06分 3

存在啊，都是我遇到的。这样的我都没给差评。我也算是够意思了。

2018年06月30日 07点06分

level 5

nnnmm81

超时一个小时连餐都没取，我怎么感觉不太真实呢，除非一个城市就一个外卖员

2018年06月30日 01点06分 4

沈阳，北站，附近。我定的餐遇到的。这东西难道不是送不过来就可以不接的么。晚了那么久连个电话都不知道打。然后还让我接着等，再晚点我估计我都到吃另一顿的时间了。

2018年06月30日 07点06分

nnnmm81

回复群星Lucifer ：超出规定时间半个小时是严重超时，对这个地区的美团影响是很大的，半个小时之内肯定是会想办法去处理的，这是美团专送的规定。众包我就不知道了

2018年06月30日 14点06分

@nnnmm81 谁知道怎么回事，我还遇见取到餐都吃完好久，想评价时候发现送餐员没点送达的。都超时了。餐订多了什么样的都能遇见。

2018年07月03日 00点07分

level 3

群星Lucifer 楼主

其实我这人很好说话的，我本来定的红烧排骨套27。给我送错了送的别人家茄条肉段套24。我都没说啥。送餐员发现了说要给我换，我说算了怪费劲的。就这样吧。嗯，然后都正常好评了。

2018年06月30日 07点06分 5

level 1

什么东东391

如果是真实的，送餐晚到一个多小时，态度还不好，差评投诉没毛病，我碰到这种情况都是直接买单的，超时超过15分钟直接退运费。

2018年06月30日 15点06分 7

level 3

群星Lucifer 楼主

2018年09月28日 04点09分 8

1