windeln家一次历时一个半月的海淘！不得不说，海淘退款真
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zhangqi2 楼主
windeln家一次历时一个半月的海淘！
不得不说，海淘退款真的很难，投诉维权渠道很不透明
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2018年06月26日 02点06分 1
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zhangqi2 楼主
话说
lz
5月中旬在w家买了一箱喜宝2+，走的直邮，但是物流显示到达中国后一直没有下文，于是，节目开始：先是惯例，邮件找客服
2018年06月26日 02点06分 2
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zhangqi2 楼主
客服第二天回复如下，原来是海关扣了，好吧，也不是太急，等等吧
但是一等就是5天，还是没动静，于是6/5又发邮件询问
2018年06月26日 02点06分 3
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zhangqi2 楼主
嗯，客服仍然是第二天回复的，好吧，要等到中旬，我也接受了，那就等着吧，这一等，就到了6/19号，我要退款我要退款，不等了！
2018年06月26日 02点06分 4
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zhangqi2 楼主
一直到今天上午，终于回复了！要一到两周呢！又要开始等！
2018年06月26日 02点06分 6
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zhangqi2 楼主
也许您要问，这不挺好吗，按着流程走。亲你太天真了，那是因为我今天微信联系了w加公众号的客服
2018年06月26日 02点06分 7
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zhangqi2 楼主
然后顺手一点“更多资料”，发现了这个以及这个。[黑线]**，公司注册地是魔都
2018年06月26日 02点06分 8
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zhangqi2 楼主
统一代码查到了，不查点别的好像有点对不起人嚎？
2018年06月26日 02点06分 9
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zhangqi2 楼主
还好是个国外法人独资企业！注册资本高达15万欧！！巨款！什么dm，rossmann都只能躲在厕所里哭好吗！
2018年06月26日 02点06分 10
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zhangqi2 楼主
于是发了封邮件到[email protected]，告知如果不及时回复并积极协助退还货款和运费，我会投诉到魔都工商，魔都消协以及中消协。于是才有了今天上午的开始退款的回复邮件。
至于退款能否顺利拿到，只能等1-2周再说了[汗][汗][汗]
2018年06月26日 03点06分 11
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zhangqi2 楼主
暂时完毕
2018年06月26日 03点06分 12
level 1
摇滚粥粥
楼主拿到退款了吗，我也在他家买了一单，目前只能货物报关或者退运，但是联系客服拒绝退货和退款，不知道该怎么处理
2018年07月02日 05点07分 14
zhangqi2
退款已入账
2018年07月02日 08点07分
gzliq
我和你一样，你后来怎么处理？
2018年08月31日 18点08分
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