level 10
鬼眼狂刀♤
楼主
6月9日在海信官方商城购入一款电视75A,当时注册购买时提示新人注册会员返现50,没多想就购买了。
6月11日签收到货,检查的时候就发现一个问题,因为这个屏幕上方太薄了,拿出来就感觉很软,真有点担心会弯,我自己把支架装上,因为售后装支架要30。。。
侧面看了下,果不其然屏幕不是很直的一条线。售后过来安装的时候告知不是只有我有这种情况。此类电视其它人也有反映是通病,不影响使用。虽然有点强迫症还是忍了。
去海信官方商城要返现的时候说,要评价截图。我如实评价,却说要追加美言几句!
让后我突然发现优惠卷里面还有好像满1000减100的优惠卷,活动日期在我购入电视之间。质问客服是这样答复我得:默认优惠都是50要自己改100,而且优惠卷不享受保价!赠品要在确认收货20天后发货!
真是比吃了一只苍蝇还恶心,万万没想到啊!
催了好几次,要不说财务要审核,要不说1-3个工作日,昨天终于把钱返还我了。
打了个400电话,第一个说我信号不好听不清楚我讲话。第二个讲了几句说自己是空调部门。。第三个终于说自己是电视部门了,听我反映的问题说:你这个是商城买的电视我们无法处理。我说那找谁处理?然后说会帮我反馈相关部门的!
这就是我们的名族品牌?还和世界杯合作?
最后一句海信的语音体验真的非常差,还不如我买的盒子语音功能!【图片】【图片】【图片】



2018年06月21日 09点06分
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6月11日签收到货,检查的时候就发现一个问题,因为这个屏幕上方太薄了,拿出来就感觉很软,真有点担心会弯,我自己把支架装上,因为售后装支架要30。。。
侧面看了下,果不其然屏幕不是很直的一条线。售后过来安装的时候告知不是只有我有这种情况。此类电视其它人也有反映是通病,不影响使用。虽然有点强迫症还是忍了。
去海信官方商城要返现的时候说,要评价截图。我如实评价,却说要追加美言几句!
让后我突然发现优惠卷里面还有好像满1000减100的优惠卷,活动日期在我购入电视之间。质问客服是这样答复我得:默认优惠都是50要自己改100,而且优惠卷不享受保价!赠品要在确认收货20天后发货!
真是比吃了一只苍蝇还恶心,万万没想到啊!
催了好几次,要不说财务要审核,要不说1-3个工作日,昨天终于把钱返还我了。
打了个400电话,第一个说我信号不好听不清楚我讲话。第二个讲了几句说自己是空调部门。。第三个终于说自己是电视部门了,听我反映的问题说:你这个是商城买的电视我们无法处理。我说那找谁处理?然后说会帮我反馈相关部门的!
这就是我们的名族品牌?还和世界杯合作?
最后一句海信的语音体验真的非常差,还不如我买的盒子语音功能!【图片】【图片】【图片】


