为什么公司上下都讨厌人力资源部？这个HR到底怎么做大家才喜欢？
在企业的各个部门中，人力资源部的满意度往往最低，人力资源总监往往成为公司流动频率比较高的公司高管，来分析一下原因：
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一、人力资源部干的活与大家的利益息息相关
人力资源的日常工作包括招聘、培训、薪酬、规划、员工关系等等，这些大部分与大家的利益相关，而人力资源部往往被大家认为是通过绩效扣工资的，通过培训邀功的，通过薪酬压榨员工的等等，这是大家讨厌人力资源部的重要原因。
二、人力资源部的工作往往与业务脱勾
说实话，HR往往不懂公司的业务，更无从谈起支持和解决公司的业务问题了，这也往往成为业务部门的口舌，他们认为HR就是个打杂的，什么问题也解决不了，光会成天吵吵，根本解决不了什么问题。
三、人力资源部往往没有决策权
更麻烦的是人力资源部没有决策权，一个人力资源总监还不及一个业务部门经理，比如招什么人不是人力资源部说了算而不部门经理说了算，进行奖罚也是由各部门经理主导，这就导致，人力资源部推行的制度大家自发的去抵制，反正他们知道你人力资源部拿他也没有什么办法，往往导致人力资源工作更加被动。
四、人力资源部成了公司的监察部和纪委
人们把人力资源部形像的称为公司的纪委，把人力资源总监称为纪委书记，因为人力资源部要监督大家的考勤，要检查大家的工作，要对大家进行绩效考核，要对大家的行为进行监督等等，你说说看，人力资源部干的这些事，人家怎么能不讨厌你，谁敢喜欢你。
要改变这种状况，必须从下面四个方面着手：
一、熟悉公司的业务，保证与业务部门的沟通流畅
要号召人力资源部的所有人员熟悉公司的业务，学习公司的产品知识，生产工艺，懂市场行情，清楚发展趋势等等，做精通业务的HR。只有精通了业务，你才能知道业务的需求，你才能够解决业务对人力资源的需求，你才能得到业务部门的心，大家才不讨厌你。
二、解决业务问题，成为业务部门的智力伙伴
通过了解业务，熟悉业务，分析业务，改进业务，从而觖业务上的问题，其实业务上的很多问题，都可以用人力资源的工具去解决，比如业绩下滑问题，要分析是人的问题还是制度的问题，是机制的问题还是激励的问题，不管是哪种问题，都能用人力资源的基本工具来解决，这样你就成为业务部门的智力伙伴而不是扣工资的纪委，而不是查考勤的监察部等等，这样的人力资源部，谁不喜欢呢？
三、对人力资源各模块围绕公司业务重新进行分工
通过以上两改变和调整，对部门内人员，围绕业务部门的需求，进行重新分工，让大家围绕业务部门转，而不是业务部门围绕人力资源部转，成天扣分，罚款，考核等等交给各业务部门自己搞，你做为他们的智力后盾，这样的人力资源部大家还会那样讨厌吗？
四、培养直线经理成为人力资源管理专家
大家发现没有，之所以人力资源部让大家讨厌，一是与大家的利益相关，另一个重要原因就是各直线经理不懂人力资源专业，不知道人力资源管理的很多工具和方法，这就需要人力资源总监把各直线经理培养成人力资源管理专家，才能让直线经理用人力资源的思维解决业务上的问题，人力资源部作为他们的智力后盾。

正解，同感

最讨厌的就是boss，人力资源部只是按照boss的意思办事而已，boss把矛盾转移到人力资源部身上

归根究底，其实是讨厌老板。但是又不能直接讨厌老板，而且有很多指令其实是老板授意的。那怎么去减免或者避免这种情况呢？最好的就是借助工具。我们公司的hr用了一个叫工单服务台？的小程序，可以清晰的知道员工的绩效，工作完成情况，一切以数据为准，同事就不怎么好意思直接讨厌hr，毕竟工作的所有情况，包括综合考量等，所有数据都很清晰，同事也会知道自己的问题，老板也很直接就可以看到数据；对于hr而言，数据又分明，记录、导出非常方便，节省了很多时间成本，现在天天到点就走（羡慕）。工单服务台现在是免费试用的好像，需要的可以上w x、搜小程序，咨询试用一下

没有 很多HR拿老板靠背来办事的 搞事那种

我这边可以充boss直豆，7.6折优惠

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