然后还被改了安全提示问题，验证邮箱是我自己的QQ邮箱，PIN码也是自己的手机可以收到，不知道是怎么被盗的，安全提示问题我现在改不回去，提示没有足够的信息

我就奇怪了，好久之前就不用IPHONE了，这个APPLEid基本处于闲置状态一年多了，昨天突然就被盗了，我可以提供验证邮箱，和PIN码，安全提示问题竟然改不回来，对方却可以改

打了400电话，帮我提交了破例退款，第一回没通过，我又打了一回，结果变成一笔通过，一笔未通过，再打的时候，都是让我等

我看网上碰到这样的人不少，吧里有大佬吗

先去银行取消授权 然后你在网上跟苹果反应 这样好把截图什么的发给他们 尽量全力证明不是你自己弄得 我还真是第一次见这种情况 二次验证开了都不安全吗

6月份为了使用apple music 这个app才注册的苹果id，后来就没用这个app了，就卸载了，就在9月11号晚上id被盗然后被盗刷了两千六百多，然后第二天马上打了苹果客服电话，然后订单号已经提交上去了，叫我等待，三个工作日会有回复邮件，今天14号收到苹果公司发来的邮件，内容是“很抱歉，您的案例在经过审核之后，我们仍然无法撤销您账号中未经授权交易的相关费用。”然后我就又给苹果客服打了电话，说上边已经这样处理了，她们也没有办法发找回，然后就没然后了。我就一直跟他们说，又不是我刷的，是被盗了，然后他们也没有办法。之后我就投诉了苹果公司，现在在等结果。

哪里投诉，问客服有没有部门投诉，就是不回答