兼职物流管理

码头运营活动的特点
1、产品的特殊性
2、生产的不平衡性（时间上，种类箱型上，ETA船舶抵港时间与Line抵港船舶航线，到港船型）
3、生产活动的多样性和复杂性
4、港口生产活动与经济发展的相关性
5、生产的连续性
6、装卸组织的协作性
7、货物运输信息的集聚性
8、生产调度的层次性

生产过程：生产准备过程（技术和组织）、基本生产过程（货物在港里所进行的装卸过程）、辅助生产过程、生产服务过程
工序（基本生产过程最小的单位）
生产过程：连续性、协调性、均衡性、经济性
月度作业计划、旬度作业计划、昼夜生产作业计划

港口经营人：在港口从事装卸、仓储、驳运、拖带服务等港口的港埠企业、单位和个人。
港口经营人对散装货物按重量交接、其他货物按件数交接。
迟延交付：港口经营人未能在与委托人明确约定的时间内交付货物的行为。
届满60日交付货物，有权就货物灭失提出赔偿请求的人可以认为货物已经灭失。
货物的实际价格按照货物的成本价加运费和保险费计算。
最高限额：每件为666.67计算单位，每公斤为2计算单位，取最高。

信息流特点：
信息流的传递成本较低
信息流速度快
信息的传递和储存载体非常小
信息传媒手段丰富和发展迅速
信息流与港口关系
信息技术提高了港口的生产效率
信息技术的应用提高了港口对运输传播的服务密度
在信息计充分的情况下，港口资源能得到最佳合理组合
信息技术为港口经营走向市场化提高了必要手段

计划的综合平衡：把计划期内需要完成的任务与可能的生产条件（生产能力）联系起来对比，经过调整，使港口各要素之间、各部门之间、保持相对的平衡。
劳动定额作用：
1、劳动定额是企业编制计划的基础，是科学地组织生产的依据
2、劳动定额是提高劳动生产率的重要手段
3、劳动定额是贯彻按劳分配、合理奖励的依据
4、劳动定额是推广先进劳动经验的工具
5、劳动定额是企业实行经济核算和成本管理的重要基础
工时：工人在工班中消费的时间。正常生产时间：定额工时；其他时间：非定额工时。

产量定额=产量（操作吨）/工时 编制计划和组织装卸工作的基础
工时定额=工时/产量（操作吨） 衡量装卸工人完成工作量的大小
产量定额=1/工时定额

在港口两层生产运作管理过程，集团公司一层主要负责以下生产安排的决策
1、船舶到港后作业泊位的指定（指泊），即负责全港船舶作业任务分配。
2、确定重点装卸船舶的优先权，保证重点物资装卸。
3、确定船舶作业总体进度及要求，对现场生产调度提出指示。
4、全港性资源的调配
装卸公司一层主要负责以下生产安排的决策
1、针对集团公司下达的生产任务，制定具体的生产作业计划。
2、根据公司可以调配的生产资源，合理安排人力、设施、设备，以最经济的方式组织生产。
3、向集团公司申请全港性生产资源的使用。
4、负责生产过程中的现场指挥。
5、及时反馈公司生产进度，对于生产中所遇到的重大问题请示集团公司。

中心边缘理论
扩散效应：当一个中心城市的经济增长之后，会扩散到周围地区。
聚集效应：当一个中心地区的经济发展之后，会带来对需求的增长，边缘地区的产品自然汇聚到该城市，满足城市生产、生活的需求。
港口对货物的吸引中转效应：枢纽港的中转效应：货多-船多-贸易多-货更多-----

跨国公司：两个或者两个以上国家及地区设立生产或销售机构，并在一个全球统一战略的指导下，从事跨国生产与经营活动的企业。
水平对外直接投资：企业通过对外直接投资将其在本国的价值链活动复制到东道国。
垂直对外直接投资：企业通过在东道国对外直接投资，实现在价值链阶段向上游或者下游活动。

运营管理：对企业生产交付产品或者提供服务的系统进行的设计、运作以及改进。
绩效指标：
效率：在可能的范围内以最低的成本完成某项工作。
效果：做
正确的
事，为企业创造经可能多的价值。
但同时达到效率和效果的最大化往往会产生矛盾。
价格（value）：质量价格
产能：可以达到的产出率/产出速度
投入量法/实物量法

战略：描述企业想要怎样为现有股东创造并且保持价值。
运营效果、顾客管理、产品创新
竞争力
1、成本-价格
2、质量（设计质量：满足顾客需要的能力+过程质量：无缺陷）
3、交付速度
4、交付可靠性-承诺交货期
5、应对需求变化的能力-改变批量
6、柔性-提供多种产品类型
7、新产品开发速度
8、特定产品的其他标准（环保因素、技术支持、售后服务）
订单资格要素：一家企业的产品或服务参与竞争的资格筛选标准
订单赢得要素：使企业的产品或服务区别于其他企业的评价标准
二者随着时间不断改变，要不断对拥有订单资格的企业进行重新评估

流程：具有特定输入和输出的一组相关活动（任务）
服务的本质：不可触摸性、不可存储性、顾客的高度参与、服务质量评价标准的模糊性、服务包
面向库存生产流程：依据预测的需求进行生产；顾客需求由库存满足。
面向订单生产流程：依据实际订单进行生产，其可将半成品与成品库存降到最低。
节拍：流程中每一道工序所用的时间都是固定的。
项目、单件小批量、批量、重复性、连续性
生产流程：采购、生产、交付
产品结构：是产量与种类的平衡

七大浪费：过量生产，等待时间，运输（物料搬运、成品运输），库存，动作，产品缺陷
精益生产：旨在利用最少量库存实现批量生产。
中心思想：适时生产、消除浪费、向零缺陷、零库存进军
适用范围广：准确预测、高质量生产、与供应商的良好关系
特点：管理哲学、拉式系统；作用：消除浪费、暴露问题和瓶颈、平稳生产；要求：员工共同参与、持续改进、全面质量控制、批量小、品种多

项目：为达到特定的目标而进行的一系列相关的工作或任务。
特点：由人来实施的；受制于有限资源；需要计划、实施和控制
项目管理：在技术、费用、时间等约束下，对资源进行计划、协调和控制。
工作分解结构：产品分解结构、组织分解结构、成本分解结构
产能规划：长期：获取或处理生产资源；中期：考虑诸多因素的影响；短期：对生产进度进行调整
战略产能规划：为资金密集型资源确定总体生产水平的一种方法，避免产能不足和过剩。