万能的宋，来帮我干小米、顺丰吧

怎么个干法？

是这样，五月底在小米官网买了个摄像头个内存卡，收到后无法直连手机用不上就退货，用的顺丰快递。两个东西一起寄（当然他们也是一块来的），还用纸条写了退货原因，两个都有！一天后就收到小米的签收信息，隔几天后也收到小米的退款信息！这些都很正常！但是十天后收到信用卡的对账单，却只有摄像头的退款，内存卡没有。就打电话去小米售后，小米售后说调看了拆货视屏，里面没有内存卡？我要求看视频，他们拒绝说这是他们的内部秘密！然后说为了照顾我的购物体验，要给我申请一个价值相当的物品补偿我！我拒绝了，不是咱的的东西咱也不要啊，就要问个明白，这两个东西就是我自己放进去打的封口！小米让我去问物流，并让物流与他们签收接洽！

好，就去找顺丰售后，顺丰搞了两天后来答复我说小米也不给他们看视频，答复的结果是签收时间太久了，过了十天，超出他们的处理范围！这我就不能接受了，提了两点：一，顺丰哪里有关于超出多少时间就拒绝受理的服务条款发布出来，二，既然已经超出时间了，干嘛不当天告诉我，让我等这么久！他们也还是说时间太久了，没办法！问我怎么那么久才找他们！万宋，这要怎么怼？

东西不贵129块，赔不赔没关系，关键得弄个明白

开车不直播，翻车老哥只想笑呵呵。。

我也有类似情况
同一单买了一个电视 一个盒子
因为是双十一发货 所以盒子先到 电视后到 装上电视一试发现盒子根本没用 联系客服退盒子 客服说超过退货期限了 不退
我说你给我分开发的 电视比盒子晚了半月发货 电视不到我拿什么试盒子？最关键的是 我同一单买的啊 电视半月后发货不算超期 我退盒子说我超过半月期限了
他说没办法 公司就这么规定的 你可以投诉

不用管。投诉工商即可。
她签收了。签收了就代表都收到了。
打假的经验～你现在投诉你查下小米商城官网是小米哪个公司的。查下那个公司注册地址。
投诉所在地工商。说他签收了不退钱。
不用和他扯快递的事。
什么都不用扯。他签收了。有问题的话会拒收。签收了那就说明没问题。
什么有视频啊啥的都不用管他。
你就认准那边签收了。证明他收到了两件就可以了。

你也可以百度下邮政总局电话。干顺丰。
如果真的是小米那么说的。就一个到了他那。你也可以干顺丰。
一个电话投入过去。顺丰秒跪。赔偿不说。还会罚款网点至少得几千块钱。