很早遇到过一次，骑了10分钟，到停车点后还不上，提示最近的点离我30米，心里一万个***，更换正常停车点也不行，最后折腾了35分钟，无奈打了10分钟客服才接上线，远程把车关闭了。最近连续出现2次这种情况，换了3，4个点才还上车，可计费还在蹭蹭转…本来是急着办事……结果… 也没见扫车出过太麻烦事，还车坑好几次了…还有以前有电话人工客服，现在都辞退了吗？电话永远打不通…

没有官方客服吗