分析与调节
电动滑板吧
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level 16
2018年05月30日 12点05分 1
level 11
要变天啦[what][what]
2018年05月30日 12点05分 3
level 16
鲨鱼一二三代,尤其是后面几代我都参与过测试,不停的提出意见和改进,包括刹车问题。其实已经在解决了,但是你这个确实是有点悲剧,exway玩完之后,玩别的确实会有不适应。但刹车这个目前有App,但没有量产。至于防水,说实话买了鲨鱼的大部分玩家都不敢在水里玩,我ex都不敢没事在水里玩,1,怕脏,清理起来麻烦,2,真怕进水中奖了。其实鲨鱼大轮还是不错的,我平时代步都是ex和鲨鱼。刹车之前我已经骂过了其实[小乖],也许以后你还会玩其他板子,但都会有区别。不能把所有板子都当ex用~我建议你们再好好沟通一下。这个帖子我会一直留着,希望你玩的愉快~
2018年05月30日 14点05分 7
level 11
[滑稽]好想碰到了大佬 不过我个人感觉滑板高速不都是这个声音吗[滑稽]
2018年05月30日 15点05分 13
公版电机好象都是这个声音,但看到上图聊天记录有玩家截图YY06电池标8.8AH实际只有5.2AH,这个有点意外
2018年05月31日 11点05分
@jarey323 是啊ヾ(❀╹◡╹)ノ~这个我也很意外,实标电池容量虚标续航里程也就算了,这里竟然直接虚标电池容量,是在太不要脸了
2018年11月24日 05点11分
level 10
想玩的舒服还是ex呗,本来就体验过ex,还买别的板子,想不通。我现在是没体验过的板子坚决不买,不想出现这种情况就理智购物,买没体验过的板子就是风险,后果出现了也只能打碎牙齿往肚子里吞。如果第一次上手滑行体验非常好,那小毛病都是可以接受的。
2018年05月30日 16点05分 14
可惜我们这里没人玩,想体验也没办法,只能看网上的评价。
2018年11月24日 04点11分
level 9
难得有这么一贴啊,吧主那么有责任感,关于上面提到的希望厂商之间的良性竞争和发展,尽管我知道可能没什么用,但还是想说那么几句:
1. 【虚标】不虚标数据是正规企业的基本素养。
(虽然行业长期以来习惯了虚标续航和功率,解决的方法不是参与进去一起虚标,而是做好科普。不奢求可以改变整个行业,但起码能从我做起。)
2. 【抄袭】学习他人的优点是自我改善的基本行为,但拿来主义使社会倒退。
(转载注明出处是低于法律层面的对原创的基本道德层面的尊重。)
3. 【吹嘘】正视行业难题,解决问题靠创新实践,而不是靠吹。
4. 【服务】售前和售后服务属于产品的一部分,请重视。
2018年05月30日 17点05分 15
+999
2018年05月31日 08点05分
level 1
这次其实我先买了g2s,但是除了一点小意外,客服做的不错,给我退了,这点表扬g2s,还有薯妹客服!
2018年06月01日 00点06分 17
level 7
我也有鯊魚 我是鯊魚二代全碳纖。
其實滑板本身是很不錯的,就是客服很差。
如果再給我選一次,我會買exway~
2018年06月01日 01点06分 18
level 16
所谓的网红贴?
2018年06月06日 01点06分 19
是的
2018年06月06日 23点06分
level 13
一、在目前针对新人的体验上,用过exway的人除非去玩板凳单驱或者bb,否则的话再用任何板子都会得出“***难玩”“刹车贼硬”的感觉,从而对一块板子产生负面印象(这里说的不包含黑豹、鲨鱼、BF等最新产品,因为这一年来大家都被exway启发了转而去提升体验,至于有多大的提升我并未真正体验过,也不敢妄言);
二、严格来说鲨鱼的出品处于国内电动滑板的一线主流水平,什么概念呢,就是如果你对它不满意,那么买同价位或更低价位的产品,也很难满意到哪里去(当然我并不排除可能会刚好出现与自己需求完全对路的产品),毕竟各种板子总有这样那样的问题,就算是exway,它的续航也是从开始就被喷到现在;
三、客观看待一块板子是我们搞评测和体验的人应该具备的品质,而不是消费者应该具备的品质,我们也不可能强求一名消费者能够有多客观理智地看待自己掏腰包购来的产品。如果真要站在消费者的角度来看,我当初买鲨鱼的时候,也觉得鲨鱼客服办事效率偏低,滑板品控不稳定,总有这样那样的小问题,唯一值得称道的就是售后的态度很好,出什么事情只要是产品本身存在的问题,都可以寄回去免费维修或更换。当然了,我也试过寄回去维修了两三个星期还没搞好,结果新款都出了,售后自动给我升级成最新款重新寄过来...之所以对方愿意这样,也许是我态度比较好,没有给对方造成什么负面影响的缘故。
四、一年多以来鲨鱼的客服有没有换人我不知道,毕竟我的印象还停留在2016年10月份,我闲置没事干用整个下午+晚上的时间跟客服吹**软磨硬泡逼得对方减价600元,刚付了款又不想买要求退款,然后客服依然客客气气地退款并承诺下次我真正想清楚时,会依然给我优惠。正是这样的态度,我才在两星期后真正购入第一台鲨鱼,并逐步开始体验他们的其他产品线。看了上面的截图后,我觉得如果鲨鱼在一开始就可以像以前那样,对谁都无比耐心和客气,将事情掰碎了讲清楚,那也许就不会出现这样的情况了。
五、目前的情况是,双方都已经给对方造成了很难逆转的负面影响,如果进一步激化,那绝对不仅仅只是某一电动滑板品牌的事情,对于电动滑板本身的推广和发展都是不利的。建议双方好好沟通下,想想怎么化解吧,毕竟从当事人的口吻来看,似乎事情还是有回转的余地的,就是得看看鲨鱼的态度和她自己是否愿意在微博上进行化解了。
六、另外还是想说一下,那啥,鲨鱼还是鸿鹄来着,多花点钱请个美工回来很难咩,就当每个月少卖几块板子而已...产品又不是不好,干嘛直接照搬人家的宣传海报,抠图技术比我还渣,真心是看得有点尴尬呐...
2018年06月07日 01点06分 21
level 9
鲨鱼板子还是不错的,有问题也很正常,没有什么东西能一直不出问题,但是售后态度真是差,我当时买滑板的时候就是刷了好久贴吧,说鲨鱼售后特别好,有耐心,有责任心,才买的鲨鱼,结果板子真有问题的时候,售后的态度真的让我失望,不喷板子,只喷售后,因为我也是干服务行业的,我会以我的标准去衡量,你可以背地里****逼客户,但是你当面的态度一定要好,我不懂你可以给我解释,但你消极,无语,一个好的售后至少不能让客户看到你的这种情绪
2018年07月04日 04点07分 22
如果你对此不满可以投诉。直到让你满意为止,不过换个角度说,何必要让客户不爽,其实稍微谦逊点互相谅解一下也行可以避免很多事情。所以现在反映售后这么多人,一定是哪里出了问题,消费者还是很敏感的,希望厂家能从自身找找问题。
2018年07月04日 08点07分
level 11
16年的时候经常跟鲨鱼的客服聊天,还聊了很多,鲨鱼的客服也挺耐心,感觉客服真的不错。两年的时间也没怎么关注贴吧,直到今年在贴吧莫名其妙被怼后,我觉得鲨鱼要么是膨胀了,要么以前的客服换人了。
2018年07月04日 05点07分 23
[捂嘴笑]
2018年07月04日 08点07分
level 8
。。。
2018年10月29日 14点10分 24
level 1
我刚买 这个刹车和提速真的弱得一b
2018年11月02日 06点11分 25
还是柔和刹车比较好安全,我的板子刹车太猛刚玩时好几次差点摔,现在玩了半个月还是有些害怕刹车
2018年11月25日 13点11分
level 6
玩过exway还去买这种,就当花钱买教训8,唯一比exway好的就是bb了
2018年11月24日 02点11分 26
还是喜欢ex,一体控,国产最强了吧目前
2018年11月24日 03点11分
@💍玖月🌙🌙🌙🌙 国产还有哪个比exway叼[滑稽]不过好玩还是bb好玩
2018年11月24日 03点11分
@🌐全福银行 看个人喜好吧,但ex国内顶级是肯定了,国外的话我站evo[吐舌]
2018年11月24日 03点11分
拥有过bb3代的路过…表示体验其实跟exway一个级别的
2018年11月24日 04点11分
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