IRobot 960 故障代码11， 是什么意思？

意思就是真空电机电流大。直接说就是垃圾盒无刷电机挂了。一般是爱干净用水冲洗垃圾盒导致。

9系列的垃圾盒无刷电机功率比8系的大，980是大功率调速电机，960是9系列低配版本，配置的垃圾盒是8系的垃圾盒。
国内能修这个无刷电机不多，因为是定制电机，主控芯国内买不到。

补充一句，目前可以马云家搜“irobot垃圾盒维修”应该能解决垃圾盒或者集尘盒的问题，如果是主板进水也能搞定，别再发官方售后浪费钱了。

智电之家维修师傅判断🈶️两种可能：
1）错误11是报告集尘盒电机异常。
2）导致该错误报告的可能有两个，一是垃圾盒进水或者水洗导致垃圾盒内无刷电机进水腐蚀损坏。
3）如果垃圾盒无水洗经历或者机器无涉水印象，可以用正常垃圾盒测试确认。如果故障依旧那么确认主板驱动电路损坏。
如果只是垃圾盒电机损坏可以修复和更换垃圾盒电机恢复正常。如果主板电路故障十有八九就是主板进水，需要找专业维修店修复或者换主板解决。
值得一提的是，因为垃圾盒是采用日本电产的无刷高速电机，所以垃圾盒上贴纸都是日文，用户一般没留意禁止水洗字样，看见垃圾盒挺脏就用水冲洗，最轻噪音增大重了直接秒挂。还有一种情况是机器吸水导致垃圾盒损坏。
目前淘宝有专门维修8系列9系列垃圾盒电机的服务链接，用户可自行搜索。