你好
我的手环到今年9月份,恰好也是用了1年3个月,也出现了屏幕变暗的问题。
我在京东购买,客服说一年保固,过保了,让我找小米客服。我是电话小米官方客服电话:4001005678的,和客服说了情况,开始客服也说过保,说了好久,客服要我把米粒寄到南京维修中心(我在江苏苏州,应该是就近安排的),说工程师检测后再说,可能需要我出维修费用。我按照客服发来的地址,寄过去了(发票号第二天提供给客服的)
两天后,客服没联系我,我联系客服,客服说系统显示已经修好了,已经给我寄回来了。今天,拿到了,屏幕感觉像换新的一样,室外也不暗了,完全好了^0^
经过这次,真心觉得,小米服务很棒了!寄给他们的是顺丰到付(他们发来的短信说最好顺丰到付)寄回来,我以为自己需要出顺丰运费呢,最后也是小米出的运费!
