level 7
能问一下你的系统是什么版本吗?我这大半夜守着等精灵升级,因为我的目前问题是每天晚9点到午夜十二点不能用,客服建议我对精灵说:“系统升级”,可精灵每次回复:你好,只要检测到有新固件,我会自动在休眠的时候进行静默升级,整个过程需要10分钟左右。然后......等几个小时也不见他升级,难道没有什么其他办法可以强迫他升级吗
2018年05月13日 18点05分
3
level 11
手机天猫精灵需要定位权限,关掉同一无线下其他精灵试试,我这样解决的
2018年05月13日 21点05分
4
level 3
我的就是连不上。按照客服操作了一遍各种事项都注意了就是不行,换了个路由器还是不行,热点也连不上,客服只是说已受理叫我等待处理,过了24小时了还叫我等待
2018年05月14日 10点05分
5
有可能是你手机和设备兼容,我刚买的就连不上,完全是小白一个!
2019年08月20日 15点08分
level 5
有很多手机型号是不能连的,我的华为荣耀note8也不能
2018年05月24日 10点05分
8
level 1
还是叮咚好啊,用了半个月了没问题。唤醒比方糖灵多了,音质也更低沉
2018年06月01日 00点06分
9
level 9
确认你的网络速度可以,然后就是确认步骤是否正确,我刚开始连由于网不好没连上,等早上再试不到三十秒就搞定了
2018年06月02日 01点06分
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