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去年国庆在顺电买的75寸X9000E , 前几天突然自动关机, 指示灯闪红灯,以为是系统软件问题, 遂重启, 几分钟后又关机闪红灯, 重启几次后,都是这样,后来索性刚开机就自动关机闪红灯了 . 打索尼服务电话, 是接到上海那边的, 告诉我24小时之内上门,结果第二天接到深圳这边售后的电话, 跟我说三天之内上门, 我说不是24小时之内么,他们说24小时内跟我联系, 要3天之内上门, 结果这到了第4天了,才跟我说下午过来 . 索尼的电视不是最好的电视么, 为啥这才半年就出问题了? 之前3000块钱的国产电视用了4年都没出过任何问题? 这2万多的电视,还是索尼的,才半年就出问题了?索尼大法,知名企业, 售后服务也让人很不舒服. 不知道吧友没有没出现类似的问题? 是如何修好的?
2018年05月02日 02点05分
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我以前三星的37寸液晶9年多还好好的,昨天刚换了索尼
2018年05月02日 02点05分
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我的13年买的kdl-50w700a,刚刚也中奖了,看着看着屏幕越来越暗,到几分钟后黑屏,图像声音都没有,指示灯闪红灯,不知道维修要多少钱
2018年05月02日 13点05分
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至少你用了好几年了, 我这才买没多久,就要拆拆补补的
2018年05月04日 03点05分
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电子产品这东西,都是存在一定的故障概率,任何一个品牌都是一样,买的人那么多,有些几年都不会遇到任何问题,有些几个月半年就遇到了,这就是个概率问题了。
也可以理解楼主的心情,毕竟电视也挺贵了,遇到故障也会让人心情不佳。
其实应该是24小时内会有你当地的索尼服务站跟你联系,然后约具体的上门时间
帮很多客户预约过安装,也都是说24小时内有师傅联系,然后约上门时间。
电视维修保修换零件,零件都是要跟工厂申请,索尼工厂在上海,要点时间也正常吧~
2018年05月03日 06点05分
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索尼电视是画质最好的电视,没说是质量最好的电视,切记。
2018年05月04日 14点05分
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除画质,国内电视各方面都超越索尼。
2018年08月15日 03点08分
是啊!国产电视如有索尼一样的画质,绝对买国产!就冲索尼画质才买的,
2018年10月03日 00点10分
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不管啥,不出问题最好,只要有问题,就算换一个也是毕竟麻烦的,想要自己满意几乎不可能。
2018年05月08日 01点05分
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截止到今天,已经第六天了,配件还没到深圳。。。不过有意思的是,电视这几天不自动关机了,但是画面亮度不稳定,有点闪,这几天天气凉快,难道是因为热保护自动关机?
2018年05月08日 01点05分
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环境气温人能耐受,同环境服务为人的机器没理由耐受不了,还是机器问题,气温只是个诱因。
2018年06月07日 03点06分