4月5号租车，就中间停在高速收费站入口休息了10分钟，再启动就没办法开走。反复打电话给客服沟通，他们后台也处理不了。后来叫我打电话报警叫拖车，我跟他们确认，承不承认是他们车子故障，最后承认。拖下高速，他们维修的过来，车子又马上好了，看一眼就走，我说不检查一下吗？不排查故障吗？扭头就走了！现在客服跟我沟通说不是他们的车子问题，拖车费用不报销！给我100优惠券，我不同意！有没有谁知道去哪里投诉有效果？实在要不回来就当倒霉，我只希望垃圾公司尽早倒闭

我中间跟他们客服打了10几个电话，这个故障应该是车子开启了防盗功能，显示电瓶故障，没有ready指示，所以无法开动，重新用APP开关车门都没有作用，后台也试了各种操作也没用

你用卡关门再开门应该可以的，我也经常遇到这样的问题，只要5分钟熄火就不能再次启动，刷卡关门开门才行

脑子瓦特喽，这是防盗功能，关发动机开门不锁门，过一段时间就会自动启动，能启动不能走。不读完会员手册就上路，建议你以后别开这车，容易出事故。

建议你不要再用evcard了，车况太差了。前几天还上头条了。我前几天遇到线下的工作人员跟我说，有的车上的旧痕都报保险很多次，反正那车子还是没见去修，鬼知道我那天报的那个车子，是不是真的拉去修了。还说说换个地方，继续让人用，然后再继续黑人