遇到恶意客户怎么办？
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哈的斯的微笑 楼主
不知道大家有没有遇到这样的问题，上次一个客户一次拍了两件货，就一起打包给他发去了。可收货后客户一口咬定只收到一件货。问他快递包装有没有拆过的痕迹，人家说没有拆过的痕迹，可就是收到一件。后来调取了发货时快递的监控视频，的确是发了两件，可客户就是不承认。想着小二介入的话会影响店铺的流量，无奈就又给发了一件。大家传授下经验，遇到这样的问题应该如何处理。
2018年04月04日 06点04分 1
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哈的斯的微笑 楼主
不知道大家有没有遇到这样的问题，上次一个客户一次拍了两件货，就一起打包给他发去了。可收货后客户一口咬定只收到一件货。问他快递包装有没有拆过的痕迹，人家说没有拆过的痕迹，可就是收到一件。后来调取了发货时快递的监控视频，的确是发了两件，可客户就是不承认。想着小二介入的话会影响店铺的流量，无奈就又给发了一件。大家传授下经验，遇到这样的问题应该如何处理。
2018年10月10日 00点10分 2
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