不忍吐槽R*的客服办事效率,氪了2个800万鲨鱼卡,一个还被
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level 11
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楼主
不忍吐槽R*的客服办事效率
,氪了2个800万鲨鱼卡,一个还被吞了
2018年04月03日 15点04分
1
level 11
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楼主
2018年04月03日 15点04分
2
level 11
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楼主
4天都没客服理我,只有一个机器人自动回复
2018年04月03日 15点04分
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level 13
依然o范特西
2018年04月03日 15点04分
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气不气
2018年04月03日 15点04分
level 13
依然o范特西
你赶上复活节放假,再加上回的中文,还没有邮件标准格式,另外语气缺乏英文中的礼貌用语
2018年04月03日 15点04分
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还有这种操作
2018年04月03日 16点04分
依然o范特西
回复 ☞花小魂☜ :没错
换做是你,你是客服,给你发了一大堆中文的邮件和一封英文的邮件,你先看哪个?放假了工作本来就不爽,交给翻译部门翻译,翻译部门人又少。。你可想而知
2018年04月03日 16点04分
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@依然o范特西
如果我是R*人员,我会请一些会中文的客服
2018年04月03日 16点04分
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@依然o范特西
这样就不用翻译了
2018年04月03日 16点04分
level 10
KKplopk
你才知道R星客服这样啊
?
2018年04月03日 15点04分
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我等了3天都没回应
2018年04月03日 16点04分
KKplopk
疯号更是直接不可申诉
2018年04月03日 17点04分
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回复
明暗王之苏
:
2018年04月03日 22点04分
level 13
依然o范特西
我每次让r星给我解决问题,都必须多发几个请求,因为不同的员工看到会有不同的处理办法(大同小异),效率也不同,我看哪个回的快,我跟哪个聊
记得他们是员工,你是求他办事儿,他不办你拿他也没辙,所以一定要礼貌,充分发挥你的情商
2018年04月03日 15点04分
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依然o范特西
回复 ☞花小魂☜ :是啊,这就是发达国家和发展中国家工作人员的区别。我现在在国外切身体会
2018年04月03日 16点04分
level 8
Dokk2
兄弟这个是怎么找客服的,我充了6张被吞了一张也是800的
2018年04月03日 16点04分
8
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官网里有,发不出来,会被吞链接
2018年04月03日 16点04分
level 8
Dokk2
是要点提交请求吗。
2018年04月03日 16点04分
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对
2018年04月03日 16点04分
Dokk2
平台名称是写STEAM的名字还是游戏里面角色的名字
2018年04月03日 16点04分
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@Dokk2
游戏
2018年04月03日 22点04分
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@Dokk2
我也不知道。。我游戏名字和平台一样
2018年04月03日 22点04分
level 8
拉蒙特克斯
我刚被吞一张
2018年04月03日 16点04分
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应该可以申诉,今天好多人都被吞了
2018年04月03日 16点04分
level 8
謎茫哥
可以申请退款好像
2018年04月03日 16点04分
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怎么退款,没找到地方,
2018年04月03日 16点04分
謎茫哥
回复 ☞花小魂☜ :你买了鲨鱼卡,你帐号所绑定的邮箱会收到一封邮件。。点进去,下面有个申请退款
2018年04月03日 23点04分
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楼主
对了,支出1.8亿是客服帮我重置数据以后就有了
2018年04月03日 16点04分
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八百棒冰奔被窝
鲨鱼卡
2018年04月03日 16点04分
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楼主
2018年04月03日 16点04分
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level 8
謎茫哥
自己试下吧,如图那里有个申请退款
2018年04月03日 23点04分
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謎茫哥
咋发出来就不清楚了。。。。
2018年04月03日 23点04分
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已经到账了,估计日常抽风
2018年04月04日 00点04分
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