问一下仙女们,快递丢失了,快递公司是怎么找你们协商处理的
友谊已走到尽头吧
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tang51378 楼主
说说邮政EMS两次丢失我的快递的经历,第一次:我在淘宝买的零食,物流状态几天不更新,然后打电话去问,开始一直说耐心等待,打了几次,然后就有地方的邮政工作人员来电话,语气很好,问我快递里是什么东西,值多少钱,我就直接说了是零食,三十几块钱。然后工作人员就说会帮我找。第二天,就有另外一个人给我打电话,说我的快递丢失了,叫我加个微信号,说是理赔。我加了以后,那边直接打给我三十几块钱,然后我的快递状态就更新成本人签收。。。
第二次,就是这两天,又是邮政EMS,同样的情况,物流几天没更新状态,打电话投诉,然后有个工作人员又来问了,快递里面是什么啊,多少钱啊。。。我就回了一句,你管我是什么,到底能不能找到快递?工作人员立马变脸,就说,你这么不配合,那你投诉去吧。。。
我投诉了,还在等投诉结果
心里有句mmp不知道当不当讲[喷]
2018年02月13日 08点02分 1
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tang51378 楼主
有没有相同经历的
2018年02月13日 08点02分 2
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tang51378 楼主
以后买东西都要备注不用邮政EMS
2018年02月13日 08点02分 3
邮政至少还赔呢。还正经帮你处理呢。我之前有个百世汇通,丢件以后,各种理由和借口。先是 天气冷,面单掉了,还在找。后面,下雪了,比较慢。再然后,年货节爆仓了。QNMLGB,我年货节之前的件。投诉到总部,小哥哥声音倒是很好听,说什么耐心等待,帮你处理就没有然后了。最后通过卖家才处理好
2018年02月13日 09点02分
回复 缱绻若夏ლლლ :处理结果是什么?
2018年03月12日 05点03分
@无名氏吧8 卖家补发了。卖家挺好说话的,后续是他在处理了。我没管了
2018年03月14日 10点03分
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tang51378 楼主

2018年02月13日 08点02分 4
level 11
目前还没丢过快递。。。糊。。帮你顶一下[笑尿]
2018年02月13日 08点02分 5
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跟老板说
2018年02月13日 08点02分 6
level 11
直接跟卖家联系,你这样还算好的,圆通送错快递,投诉都没有下文了……
2018年02月13日 08点02分 7
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要么退货要么让老板重发,这个归快递和老板管
2018年02月13日 08点02分 8
level 11
我的想法是如果是丢了证件之类重要东西肯定投诉到底,如果是我淘宝买的普通东西,给我赔钱就算了,大不了重新买。反正我投诉也是为了拿到钱,要是主动给了我就不管了。关于物流我很少跟快递这边沟通,一般都是叫卖家来处理。一般丢了我就叫卖家补发,至于赔款什么都快递会赔给卖家。懒得跟快递沟通。
2018年02月13日 09点02分 9
level 13
tang51378 楼主
我一般买吃的,都是想吃的,等了好多天没有到然后告诉我快递丢失我就很生气
2018年02月13日 09点02分 10
买过抽纸,从省会城市发到我们市发了5天……然后再也不动了,我那阵子忙完才发现纸还没到。然后投诉,市省以及总部都给我电话,然后问我买的什么价值多少,给我重发了,两天到
2018年02月13日 14点02分
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公主佑右西
:我要是找商家肯定能退款或者重发,但是快递把快件弄丢了然后这个态度真的是很无语
2018年02月13日 16点02分
level 12
你的零食被吃了
2018年02月13日 09点02分 12
level 12
我的快递到了市里就停了 不往下发了 才5号[喷]
2018年02月13日 09点02分 13
level 13
只知道顺丰会自己打电话找你赔偿
2018年02月13日 09点02分 14
level 14
圆通给我丢过一次,百世丢过一次,最近的这个是ems配送的,小哥还不错给我打电话说别要了,帮我退回去,因为盒子和东西都坏掉了,卖家也同意再发一次了。
2018年02月13日 09点02分 15
level 13
跟卖家联系呀[小乖]然后让卖家找快递公司
2018年02月13日 09点02分 16
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