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f房东有房本
楼主
315集结号,有购买过海尔家电的,还有即将购买海尔家电的朋友们注意了,我是一个老海尔客户了,为什么这样说呢?因为十几年前我就购买过海尔家电,直到今天。十几年前海尔家电质量很好,售后服务真国际化,可是今天的海尔家电就是垃圾商品,售后真是无耻。讲一下我的海尔家电购物经历,近期抱着对海尔以前的购物信任,我买了海尔家电热水器,刚开始使用还可以,可是慢慢发现热水器热水越来越少,电费越来越高,给售后打电话,对方建议我把上水关小点,我照做了不管用,我又打售后电话,对方说是水垢要清理了,我同意来清理水垢,工作人员跑的那叫一个快,然后告知我要80元清理费,我在保修期内还要收费,后来一想算了,师傅也不容易,就给了清理费,可是没想到问题越来越严重了,中间有一次热水器冒烟了,售后过来换个线头就走了,当时家里有人在,要是没人烧起来可麻烦了。接着热水器的热水量不到十分钟,别说洗澡了,洗个衣服都不够用,热水少了热水器就跳档烧,烧一次就3度多电,交一次电费就五六百元,我又打电话给售后,回复我说这是没问题没坏,我说你们都没来看看,就说没坏,经过几次电话投诉,终于派人来了,当着我的面实验了,和我说的情况一样,可售后还是说没问题,我当时就质问他,最后售后师傅说了句,没热水耗电我们不负责不管了,然后就走了,这叫一个气死人,想想当年不是砸了质量不合格的几百台冰箱,会有以后我们引以为豪的民族企业海尔吗?可是如今就这样的产品质量,就这样的售后服务,海尔倒闭是必然,当我们还在为民族品牌倒闭被收购而感慨的时候,想想这样的企业不值得我们消费者同情,打败你的不是对手,,,,,
2018年01月30日 06点01分
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