今天去三星的服务中心，想把升级了测试版8.0系统的S8降级到7.0正式版系统。
一开始我咨询的时候说要收费65，我就打电话和三星官方核实了一下，这种情况确实不需要收费，并且那家店也确实是三星正规授权的服务中心。我就返回店里再次说明情况，他们才免费帮我降级。
说实话三星手机在设计，硬件部分方面已经超越苹果了，但是在服务方面还差得远。S8刚出的时候各种所谓的专属服务，绿色通道，现在才过去几个月就这样的态度。

与之对比，我前段时间的iPad pro电源键有点坏了，当时也快过保了，但是Apple store店员查询还在保修期并且确实存在故障之后马上就帮我换了一部新的。