level 12
小八菌♂
楼主
被封了两个多月了，现在终于解封了
至于图上的码，请忽略。![[阴险]](/static/emoticons/u9634u9669.png)
说说我的解封经历吧，2017/11（几号忘了），我被封了，我写了个中文的请求给客服，然后就是漫长的等待时间...
这一等就是33天左右，客服都没有回复我...
后来听一个朋友说，写英文的会快一点，于是我又写了一个英文的...
果不其然，等了9天左右，客服回复了。（对比一下，中文区的客服的效率慢了不是一星半点...）
不过等来的却是...英文区的客服说我不要同时提交两个问题。
几乎同时，中文区的客服回复我了。（可能被英文区的客服催了一下）
这就是中文区客服的回复内容：
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您好XiaoBaJun，
最近一段时间，问题单的数量达到了一个高峰期。我们的工作进入了一个极高负荷的阶段，非常抱歉延迟回复您的问题单！感谢您联系我们也感谢您的耐心等待！
您的账户因为使用专为游戏作弊设计的第三方软件而被禁用。这是对您在创建账户时同意遵守的《最终用户授权协议》的一种直接违反：
授权限制及局限性您同意您将不会在任何情况下： 使用作弊程序、自动化软件（机器人）、黑客、游戏模组或任何其他非经授权的第三方软件、工具、或内容修改本软件、本服务、或本游戏经验；
因此，您的账户保持禁用，您没有对此决定提出上述的可能。
谢谢！
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没有半点人情味，说封就封，不给解就不给解。（为什么我说没有半点人情味呢，继续看就知道了）
于是我用中文写了一个请求，是的，你没看错，我又用中文写了一个请求
虽然中文的客服慢，但我也没有什么办法。
因为我不会英文，用翻译的话，表达不清晰。所以只好用中文写了。
但我又想了一个办法，再用英文写一封邮件，当然不是写同样的问题了。免得又说我提交两个同样的问题。
而是直接#1096856，引导英文区的客服去看我的中文请求。
再次等了20天左右，英文区的客服在中文的请求里用英文回复我了。（看下图）
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你好萧巴俊，
我们的系统检测到异常结果和/或帐户活动的实例，并且我们的系统自动禁止您。在您的帐户手动审查活动似乎没有进一步的错误在你的记录；只有你跑一个作弊软件同时播放Warframe的事实。
您的帐户现在已经被禁止作为善意的标志，但这是一次唯一的机会，我们重复：一次唯一的机会。如果我们从你的记录中看到任何可疑的活动，你将被永久禁止。
请注意，运行的软件，拥有操纵记忆的潜力而Warframe开放将让您的帐户自动禁止，如果它再次发生，我们不能帮助您和您的帐户将继续停牌。任何作弊软件，即使不是为战甲，具有操控计算机的内存的潜力，你不要运行任何可疑的东西，而扮演Warframe。
我们为不便道歉，希望你能喜欢保持Warframe公平的重要性。
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现在想想，幸好是英文区的客服回复，不然可能又会像上次那样“因此，您的账户保持禁用，您没有对此决定提出上述的可能。”
所以上面说，中文区的客服没有什么人情味。
最后，如果各位不幸被封，还是老老实实用英文写请求吧。
2018年01月19日 02点01分
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至于图上的码，请忽略。
说说我的解封经历吧，2017/11（几号忘了），我被封了，我写了个中文的请求给客服，然后就是漫长的等待时间...
这一等就是33天左右，客服都没有回复我...
后来听一个朋友说，写英文的会快一点，于是我又写了一个英文的...
果不其然，等了9天左右，客服回复了。（对比一下，中文区的客服的效率慢了不是一星半点...）
不过等来的却是...英文区的客服说我不要同时提交两个问题。
几乎同时，中文区的客服回复我了。（可能被英文区的客服催了一下）
这就是中文区客服的回复内容：
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您好XiaoBaJun，
最近一段时间，问题单的数量达到了一个高峰期。我们的工作进入了一个极高负荷的阶段，非常抱歉延迟回复您的问题单！感谢您联系我们也感谢您的耐心等待！
您的账户因为使用专为游戏作弊设计的第三方软件而被禁用。这是对您在创建账户时同意遵守的《最终用户授权协议》的一种直接违反：
授权限制及局限性您同意您将不会在任何情况下： 使用作弊程序、自动化软件（机器人）、黑客、游戏模组或任何其他非经授权的第三方软件、工具、或内容修改本软件、本服务、或本游戏经验；
因此，您的账户保持禁用，您没有对此决定提出上述的可能。
谢谢！
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没有半点人情味，说封就封，不给解就不给解。（为什么我说没有半点人情味呢，继续看就知道了）
于是我用中文写了一个请求，是的，你没看错，我又用中文写了一个请求
虽然中文的客服慢，但我也没有什么办法。
因为我不会英文，用翻译的话，表达不清晰。所以只好用中文写了。
但我又想了一个办法，再用英文写一封邮件，当然不是写同样的问题了。免得又说我提交两个同样的问题。
而是直接#1096856，引导英文区的客服去看我的中文请求。
再次等了20天左右，英文区的客服在中文的请求里用英文回复我了。（看下图）
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------你好萧巴俊，
我们的系统检测到异常结果和/或帐户活动的实例，并且我们的系统自动禁止您。在您的帐户手动审查活动似乎没有进一步的错误在你的记录；只有你跑一个作弊软件同时播放Warframe的事实。
您的帐户现在已经被禁止作为善意的标志，但这是一次唯一的机会，我们重复：一次唯一的机会。如果我们从你的记录中看到任何可疑的活动，你将被永久禁止。
请注意，运行的软件，拥有操纵记忆的潜力而Warframe开放将让您的帐户自动禁止，如果它再次发生，我们不能帮助您和您的帐户将继续停牌。任何作弊软件，即使不是为战甲，具有操控计算机的内存的潜力，你不要运行任何可疑的东西，而扮演Warframe。
我们为不便道歉，希望你能喜欢保持Warframe公平的重要性。
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现在想想，幸好是英文区的客服回复，不然可能又会像上次那样“因此，您的账户保持禁用，您没有对此决定提出上述的可能。”
所以上面说，中文区的客服没有什么人情味。
最后，如果各位不幸被封，还是老老实实用英文写请求吧。
![[委屈]](/static/emoticons/u59d4u5c48.png)
![[笑眼]](/static/emoticons/u7b11u773c.png)
![[泪]](/static/emoticons/u6cea.png)
我是那天本来想开按键精灵打ODS的后来被别的大佬好心提醒了下，我就没开只是挂后台被2035了今天客服发来和你说的一样的。而且最主要的是今天不是客服工作日我估计应该是临时工回复我的。唉又要等20天。
