米娜桑,请问港服PS商店买错了版本能退款么
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level 5
黑旗打折买错了,买的英文[乖][乖]下载完才知道,这种情况可以申请退款吗,如果能具体流程怎样。知道的老铁请告诉一下,小弟新入坑,不太明白[乖][乖][小乖][小乖]
2018年01月07日 14点01分 1
level 11
打电话给客服,它会要求你买
正确的
语言版本,再退回错版。
2018年01月07日 14点01分 3
好的,明天试试。客服是讲普通话还是粤语的?
2018年01月07日 14点01分
level 11
3楼正解
2018年01月07日 14点01分 4
level 10
4楼说的对
2018年01月07日 14点01分 5
level 5
客服是说什么粤语的么[乖][乖]
2018年01月07日 14点01分 6
level 12
客服可以说普通话,前提是你能说得比较标准,口音重的客服完全听不懂
2018年01月07日 15点01分 7
好的,非常感谢
2018年01月08日 00点01分
level 7
可以退,打香港的客服电话(买微软的Skype网络电话香港套餐很便宜10块钱不到),那边提供国语服务虽然口音很重。说明情况后,客服会让你先买正确版本,以后他们后台删除外语版本,收取10%的服务费,剩下90%退回到psn余额。
2018年01月07日 15点01分 8
好的,非常感谢!
2018年01月08日 00点01分
level 14
再买一个正确版本,然后联系客服退掉错误版本,保留购物收据邮件
2018年01月07日 20点01分 10
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