x9的返回键跟后台键失灵 - x9吧

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太阳挨着月亮楼主

莫名其妙的，手机上的返回键跟后台键都不能正常使用了？？？？

2017年12月30日 08点12分 1

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太阳挨着月亮楼主

小伙伴们有遇到过这样的情况吗？在线等，挺急的

2017年12月30日 08点12分 2

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您好，首先确认手机屏幕是否干净，手机贴膜是否有气泡，重启手机查看是否恢复；或将保护膜撕下使用观察。如果手机不是最新版本，建议升级至最新版本使用。
若不能解决，建议携带手机前往售后服务中心检测，售后会有相关人员为您处理，进入设置--更多设置--售后服务菜单中查询售后服务中心地址以及电话。

2018年01月04日 03点01分 3