京东在线客服七八分钟都不回复问题!什么态度!
京东商城吧
全部回复
仅看楼主
level 1
今天遇到京东小金库提现和支付的问题。通过在线客服咨询。结果好,从我说第一句话开始,这个客服就基本不理我!
我等了七八分钟,我给他打了个 一颗心 的差评,他才回复我。
然后后面又继续让我等,我说几句,都要等五六分钟,然后他才回我一句。
如果说你很忙有事,你可以解释一下,至少说个抱歉把!
什么也没有,连个对不起也没有!什么态度!!!我要跟京东投诉这个客服!
截图为证,大家可以看对话的具体时间。
我第一个问题是10:15:44的, 他第一次回复是在我打了差评之后,10:21:45回复我的。
后来我10:23:07问了之后,他又一直到10:31:42 才回复我。
然后我 10:38:57说了话,之后他一直到10:46:35 才回复我!
2017年12月13日 02点12分 1
level 1
2017年12月13日 02点12分 2
level 1
截图可以看到,京东客服金融14623号!
2017年12月13日上午。
2017年12月13日 02点12分 3
吧务
level 14
您方便提供一下账户名吗
2017年12月13日 03点12分 4
截图上不都有么。williamelf
2017年12月13日 07点12分
回复 庭有枇杷树🍀 :到最后,他问我实名没有,我说实名了,然后他就再也不理我了!一直十几分钟都没理我。然后系统说我长时间没有联系,自动给我关闭服务了!
2017年12月13日 07点12分
level 10
印象中小金库是原路提现的,你那个1块钱可能是其他途径获得,提现不了就花掉呗。
2017年12月13日 08点12分 5
花不掉,付款的时候小金库那一项始终是灰色的。所以想提,但是又失败。。。
2017年12月14日 00点12分
回复 庭有枇杷树🍀 :打电话给金融客服95118,这个得跟他们说
2017年12月14日 02点12分
1