NEW surfacePRO 一插电触控板就卡顿失灵 - surfacepro吧

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兔几windy 楼主

双11刚入的NEW SP，一插电就很快出现触控板卡顿无效的情况，但是键盘是好的，左右键也是正常的，就是光标丢了，或者卡顿。客服电话指导驱动重装，硬件检查都无解。你们有遇到吗，怎么解决的呢？

2017年11月14日 00点11分 1

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渣渣飞🍭

我也是这问题

2017年11月17日 11点11分 2

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兔几windy 楼主

某东给我换了一台，故障依旧，我已经郁闷了。你那有什么解决办法吗？你的WX是多少，我们加一下，我私信你

2017年11月20日 01点11分 3

喪土申

解决了吗？我的pro6一样的问题 [啊]

2019年03月08日 05点03分

qqazz001

你们解决了么？？

2019年03月14日 14点03分

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减肥💯

换个地方插电。你家装修时候电工偷工减料。220v火线没有接地线。导致有弱电。干扰了笔记本电容屏触控。

2017年12月03日 02点12分 4

飞鱼薯片

真的是这样！我新入的surface Pro 6, 之前充电用触摸板一直很好，今天在图书馆充电触摸板突然失灵！还以为电脑中毒了，连了鼠标可以用。后来查到网友很多人都遇到同样问题，有人说拔了电就好了，试了试确实是，但不解决问题。只有这个博主是最靠谱的，我换了个座位插电，触摸版就可以用了。

2019年08月06日 10点08分

andycandy2

真的假的？？？

2018年01月07日 15点01分

减肥💯

@andycandy2 试试不就知道了。

2018年01月08日 10点01分

qybzsjgh

666，真的是这样。

2018年05月14日 02点05分

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防撞貌览

surface pro4只能运行微软的软件吗https://%53%2e%43%6C%49%63%4B.TAobao.com/t?e=m%3D2%26s%3DE9E1OMZ8ByYcQipKwQzePDAVflQIoZepK7Vc7tFgwiFRAdhuF14FMVsaoQ8tz1Zalovu%2FCElQOt8hIDzq6%2FnrYKrUih0oASNC2TTDlJ4yIcWSTENi8RW1wp1K4VonYdXcSpj5qSCmbA%3D。
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2017年12月15日 15点12分 6

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和栗名津子

回复 Ww29gu9Jc94zq2 :7Ky胤；۩誊➳

2018年01月04日 11点01分 54

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andycandy2

楼主，我也是有这种情况。才买了几天！！感觉小问题不断啊！！！烦人。你的问题解决了吗？？你不说我都还没发现时充电时的问题。好像没充电的时候也会发生

2018年01月07日 15点01分 68

喪土申

解决了吗

2019年03月08日 05点03分

andycandy2

@喪土申升级系统过后没有出现了。

2019年03月09日 05点03分

喪土申

现在就是正式版最新系统还是这状况 [汗]

2019年03月22日 03点03分

andycandy2

@喪土申那打客服，申请换货吧

2019年03月22日 03点03分