2017年5月27日，81岁高龄旅客谈某和家人乘坐飞机到达兰州中川机场，在提取行李时，出现身体不适。急救中心医务人员接到求救信息后，立刻赶到现场，开展紧急救护。初步了解，患者飞行中就有身体不适，下机后情况愈加严重，全身发冷、发抖、出现呼吸困难不能自持。经检查血压210／150mmhg，心率102／次分。医护人员立即给予患者平卧吸氧，此时患者又出现呕吐现象。情况危急，医护人员继续对患者进行降压等救护治疗，同时给患者家属说明病情，并安抚情绪，随后火速转送至就近医院，进行进一步治疗。
经医院治疗，患者转危为安康复出院。患者和家属对中川机场医护人员临危不乱、真情救护的医疗服务工作表示肯定和感激，6月10日特为机场急救中心送来锦旗和感谢信，以表感谢。
急救中心医护人员对待工作认真负责、救死扶伤及助人为乐的精神，为兰州机场公司和消防护卫部树立了良好的形象。