evcard管理真是乱。客服真心垃圾!
evcard吧
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level 2
康神真特么帅
楼主
租了一辆车,前面还有另一个车横着乱停,挡住了整个车位,车卡在里面出不去,打电话找客服各种联系,答复都是一个套路,联系附近工作人员!在那儿等了将近半个小时,打了无数电话,根本解决不了问题,从我车开始计费就计了两遍。最后客服承诺给我减免此次费用。结果用完了,翻脸不认人了!什么垃圾玩意!也是老客户了,evcard问题太多了!客户体验真心差!
2017年11月01日 11点11分
1
level 2
康神真特么帅
楼主
顶顶顶
2017年11月01日 14点11分
2
level 1
抖Hyoo
这种情况不应该是换车或换网点或是打122或者是打110吗? 你找客服干嘛 以为客服有权利让对方移车?
2017年11月01日 14点11分
3
康神真特么帅
客服说找巡检的工作人员处理挪车,但是近一个小时了,一个反馈都没有!! 联系预约了这个堵车客户也没有反馈!
2017年11月01日 14点11分
抖Hyoo
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��������ô˧
: 客服说找巡检的工作人员处理挪车 这你也信
2017年11月01日 14点11分
康神真特么帅
回复抖Hyoo:每个客服都是一套说辞! 说尽快安排巡检人员过去,要么就是换辆车,***能换还用找他!
2017年11月01日 15点11分
level 7
123墨盒
二楼正解,而且看见有车挡着,你还非得开那辆被挡的车……无法理解
2017年11月01日 14点11分
4
康神真特么帅
我倒是不想啊,只有那一辆车可以用!周围都没有车了
2017年11月01日 14点11分
123墨盒
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��������ô˧
:如果我是你的话,那个时候我会选择打的
2017年11月02日 23点11分
康神真特么帅
@123墨盒
那客服一遍一遍的说,工作人员马上就到,10分钟左右到了,而且客服说免除用车费用,那我就再等啊。后来人也来不了,车费也不给免。
2017年11月03日 10点11分
123墨盒
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��������ô˧
:好吧,同情你
2017年11月03日 13点11分
level 6
1b1b耶
哥们,我敢肯定,你如果下次有点啥事绝对不会再打客服电话了
除非自己解决不了的事
2017年11月03日 14点11分
5
康神真特么帅
是啊,就一个解决方案,劝你换辆车
2017年11月04日 04点11分
康神真特么帅
是啊,就一个解决方案,劝你换辆车
2017年11月04日 04点11分
level 2
康神真特么帅
楼主
看看百度比较靠前的一个编辑体验!客服真是*****。
2017年11月04日 05点11分
6
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