level 1
昨晚玩儿吃鸡，更新了一下HT加速器，1个小时之后就被盗号了，卡巴杀毒查出加速器里有病毒，官网重新下的安装包装完卡巴也是报毒，并不是误报，因为以前装并不会报毒，就昨天出更新包之后就开始报毒并且被盗号了，估计就是这次更新包有问题。真的好气啊。。
我现在只能人工申诉，由于邮箱密码都被改了，只能提交最近一次消费记录来申诉，已经提交了快24小时了，但是客服还是没有回复我邮件，大家被盗号申诉大概多久可以解决？有知道的告知一下吗？
2017年10月31日 16点10分
1
level 1
有知道的告知一下吗？现在好急~~也不知道能不能找回来
2017年10月31日 16点10分
4
level 13
HT加速器什么鬼，为啥要用这么冷门的。
还有，Steam账号可以通过原始邮箱找回的，除非你邮箱被盗
2017年10月31日 16点10分
5
你可以试下用中文输入法输HTJSQ就知道是啥了，不能直接打加速器名字，会被删帖和谐，你懂的。我现在就是填了当初注册时候使用的邮箱并且上传了购买记录，但是等了差不多24小时了客服也没有回复我，所以就想知道大概啥时候可以找回，不知道有没有被盗过号的小伙伴有过类似经历
2017年10月31日 17点10分
楼主找回来了吗？
2018年03月30日 01点03分
![[乖]](/static/emoticons/u4e56.png)
好着急，不能和基友开黑了