昨晚玩儿吃鸡，打开海豚，程序提示更新，就随手点了下更新，然后进去玩了1个多小时之后STEAM账号就被顶下线，发现密码和邮箱全被改掉了，知道是被盗号了，于是先用卡巴查病毒，居然查出来海豚里有毒，之前用了1个月左右的海豚并没有什么问题，就昨天更新了一下就马上被盗号了。
后来我在想是不是其实是不小心更新了第三方的东西？我就把海豚卸载了，重新去官网下了一个安装包，刚安上卡巴就报毒，并不是误报，因为以前装海豚并不会报毒，估计就是这次更新包有问题。真的好气啊。。。
我现在只能人工申诉，由于邮箱密码都被改了，只能提交最近一次消费记录来申诉，已经提交了快24小时了，但是客服还是没有回复我邮件，大家被盗号申诉大概多久可以解决？有知道的告知一下吗？

海豚作者怕是要报复了