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求助，单位的戴尔chengming3977，自带win10系统，想重装win7，ghost装完后进系统，每次点驱动软件（如驱动人生、驱动精灵、驱动大师）键盘鼠标就失灵，USB口不好使，插键盘PS/2接口也不好使，整个电脑无法操作，只能重启，请问大神们怎么解决？
官网上3977这款驱动只有win10系统的
2017年10月17日 12点10分
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你的这个是USB 不能用 你最开始装USB3.0 就不会遇到这个问题了
2018年04月08日 09点04分
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这个问题我刚遇到，现在解决了：
其实当时电脑并没有死机，只是usb键盘鼠标不能用了，所以在装其他一切驱动之前，要先手动下载安装intel usb3.0驱动！
2018年09月15日 03点09分
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