word正在试图恢复您的信息。。。。求救

level 1

clm3717 楼主

word 2007 ，使用中不定时会出现“word正在试图恢复您的信息。。。”，然后就卡死了。重新打开刚才修改的没有了。删除过模版，重新安装过office都没有用，请高手支招这个问题该怎么解决？？？

2017年10月09日 00点10分 1

level 16

回复:楼主
先清理操作系统，而后下载Microsoft Office同版本的微软专用卸载工具，用微软专用卸载工具卸载后重新换Microsoft Office版本完整安装。

2017年10月13日 16点10分 2

level 1

请问楼主有正板的office吗？

2018年02月07日 05点02分 3