违章了,然后我要吐槽一下客服的处理效率
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爵對紳士 楼主
违章了,然后我要吐槽一下客服的处理效率
2017年09月27日 14点09分 1
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爵對紳士 楼主
9月2日的时候不小心中了一个机动车不在机动车道行驶,罚款100元。然后9月22日发短信通知我违章了,7天内处理,不然冻结账号。然后我立马打电话问客服怎么处理,告诉我在付费通或车行易app上在线处理,两个app我都下载下来,才发现要本人的车才能在线处理(不知道是不是只有成都这样)。我又打电话问客服,人家说把情况反映给成都这边的工作人员,稍后让他们联系我,告诉我怎么处理(预计是把行驶证电子档发我邮箱,然后去车管所处理)。但是我整整等了6天了,期间客服电话打了7,8个,得到的都是同样的回答:把情况反映上去,帮我催一催,让我保持电话畅通……然后就这样拖着,也没有人联系我。明天就冻结账号,12天内不处理貌似要扣押金。我就呵呵了,实在忍不了,来吐槽一下
2017年09月27日 14点09分 2
下载车轮查违章 试试 不用绑定车主信息的
2017年09月28日 12点09分
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爵對紳士 楼主
[鄙视]
2017年09月27日 14点09分 3
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爵對紳士 楼主
不说了,处理完了就退押金。盼达便宜,停车点现在也挺多的
2017年09月27日 14点09分 4
加我啊:bsdt667
2017年09月29日 01点09分
@R1369R😄 深圳小苗科技-运营总部-祝总,你们做什么的
2018年10月01日 13点10分
level 9
关键他们发你行驶证复印件没?
2017年09月27日 15点09分 5
没有,邮箱留了,一直说马上联系工作人员联系并把行驶证发给我。今天第八天了,直接冻结会员卡了。然后国庆节车管所不上班,刚好拖着超过12天,稳稳的扣押金。
2017年09月28日 23点09分
level 1
楼主 我也是这样…哎真的差,如果不去处理会有什么样的后果?
2017年09月27日 17点09分 6
7天不处理冻结账号,12天不处理扣押金
2017年09月29日 01点09分
level 7
可以找客服定位一下那辆车在哪里,直接开走去处理。
2017年09月28日 02点09分 7
level 1
如果楼主开的是小车可以用第三方代办软件app就可以搞定了,还找什么客服麻烦的很
2017年09月28日 02点09分 8
成都这边app处理不了,要求是本人的车辆才能处理
2017年09月29日 01点09分
@爵對紳士 找我啊,老哥私家小车百分百可以处理
2017年09月29日 01点09分
level 1
我也是!真的要吐槽
2017年09月28日 05点09分 9
[真棒]
2017年09月29日 01点09分
level 6
成都太容易违章了,我在成都开了一次车,就被罚一百,在重庆我从来没遭违过章
2017年09月28日 06点09分 10
在路上总是觉得自己违章了……
2017年09月29日 01点09分
level 1
想问问楼主已经处理了吗?我到现在都还不知道该怎么处理。。。联系客服也完全没用
2017年09月28日 06点09分 11
没处理,会员卡都冻结了,刚刚打电话还是让我等工作人员联系我
2017年09月29日 01点09分
level 1
楼主我也是在成都违的章,在犀浦那边,我是9月1号违的章,也是到22号才给我发的短信。现在根本不知道该怎么弄,三方平台必须要求本人本车才可以。真的是醉了,打客服打了几天都没收到所谓的工作人员的电话。押金也被冻结了,真的是,明摆着就是要坑钱。
2017年09月28日 06点09分 12
[喷]盼达现在车也挺多的,还便宜
2017年09月29日 01点09分
level 1
刚刚终于联系到了四川的客服,400开头的那个客服没有用,需要联系成都的客服028-87046521
2017年09月28日 07点09分 13
我打电话问问去
2017年09月29日 01点09分
level 6
真的是哦 好麻烦呢
2017年09月28日 07点09分 14
所以慎重用车啊
2017年09月29日 01点09分
level 12
逆向思维下 你可以花钱 搞定,如果自己的车 就更麻烦 (违章多的话别人也不愿意帮忙[黑线]
2017年09月28日 09点09分 15
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