事实一：支付宝登录，确认共享单车和芝麻信用服务授权，领取了ofo30天免费骑行卡；
事实二：第二次使用ofo时显示余额-1元，必须充值才能使用，充值后继续用车，还车时仍旧被扣1元。进入支付宝-ofo-钱包，发现“我的手机号”为170****2796，完全不是用户本人使用的任何一个电话号码；
事实三：历经一个多星期，多次向支付宝和ofo反映此问题，支付宝的回复是仅作为平台，相关问题必须向ofo反映解决。Ofo的回复是必须提供身份信息才能处理。
事实四：按ofo客服建议下载了”ofo”app能够查询到免费骑行卡，但必须认证才能使用。
用户感受：支付宝是实名认证，通过支付宝登录使用ofo,联系方式却成了完全陌生的电话号码，明明领取了免费卡却次次被扣费，支付宝和ofo的客服都说自己没问题，用户也不知道问题出在哪。
所以，事实告诉用户：只有一点是肯定的，以上问题没有答案。千万不要通过支付宝使用ofo共享单车。

我也是，投诉了很多次，没结果，都说改不了，很奇怪

直到今天我也还没解决到。客服说他们也看不到这个带星星的不知名号码，没办法解绑。这程序猿管理猿都干啥去了。

支付宝变成陌生号码，我也是这个问题，现在199打水漂，ofo巨坑无比，准备投诉到消费者协会。