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贴吧用户_0243eyQ
楼主
我在一个县上开小型超市的!超市里面有卖水产,今天一顾客17:19分在我超市买了3斤活虾,在19:12粉来我超市说买错了,要退掉换其他产品。关键是虾全死了,我协调说虾死了只能按照死虾的价格退,顾客就不答应,说买的是死虾,在这边一直闹,监控显示收钱的时候虾在袋子里还会一跳一跳的,还说要投诉去12315。我只能一边赔笑一边解释,但顾客就是死活要退。
大家评理这种是商家的错吗?
2017年09月15日 12点09分
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大家评理这种是商家的错吗?