itunes store完整退款流程!
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<br /><br /><FIELDSET style="BORDER-BOTTOM: rgb(255,0,102) 5px outset; BORDER-LEFT: rgb(255,0,102) 5px outset; PADDING-BOTTOM: 1em; MARGIN: 1em 0px; PADDING-LEFT: 1.5em; WIDTH: 90%; PADDING-RIGHT: 1.5em; BORDER-TOP: rgb(255,0,102) 5px outset; BORDER-RIGHT: rgb(255,0,102) 5px outset; PADDING-TOP: 1em"><LEGEND style="WIDTH: 145px; HEIGHT: 47px"><FONT color=blue size=5 face=微软雅黑><B>【实用教程】</B></FONT></LEGEND><FONT size=2>
<P></P></FONT>
<P><STRONG><FONT size=3 face=黑体>相信有不少TX在itunes store上不小心买错东西,或者买了以后发现并没有想象的好,想退款怎么办?现在来教你!<BR><BR><BR>首先打开itunes登陆你购买app的ID,然后点击你的ID来显示详情</FONT></STRONG><BR><IMG class=weipic_pic onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>=700) window.open('
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" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';if(this.offsetHeight>'700')this.height='700';"><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3></FONT></FONT></B><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>点击显示账户</FONT></FONT></B><BR><IMG class=weipic_pic onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>=700) window.open('
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" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';if(this.offsetHeight>'700')this.height='700';"><BR><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>进入后往下拉,在购物记录里点击查看全部</FONT></FONT></B><BR><IMG class=weipic_pic onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>=700) window.open('
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" width=700 onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';if(this.offsetHeight>'700')this.height='700';"><BR><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>然后会显示你的购买记录,每个订单的后面会显示当前订单花费的金额,根据金额确定你要申请退款的app的订单,并且点击订单前面的小箭头来打开订单详情</FONT></FONT></B><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3><IMG class=weipic_pic onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>=700) window.open('
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" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';if(this.offsetHeight>'700')this.height='700';"></FONT></FONT></B><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3></FONT></FONT></B><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>打开订单详情以后,点击右下角的报告问题</FONT></FONT></B><BR><IMG class=weipic_pic onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>=700) window.open('
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" onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';if(this.offsetHeight>'700')this.height='700';"><BR><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>然后点击上面项目中你需要退款的app那一条目中的报告问题(在这张图中大家可以看到,我最下面有一个已经退款并且上账的项目SHADOWGUN)</FONT></FONT></B><BR><IMG class=weipic_pic onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>=700) window.open('
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" width=700 onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';if(this.offsetHeight>'700')this.height='700';"><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>然后会进入报告问题界面</FONT></FONT></B><BR><IMG class=weipic_pic onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>=700) window.open('
2017年09月12日 20点09分 1
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" width=700 onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';if(this.offsetHeight>'700')this.height='700';"><BR><BR><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>然后点开"Choose One"下拉菜单来选择你需要退款的理由</FONT></FONT></B><BR>I didn't receive this application       我没有收到此应用程序<BR>I inadvertently purchased this application      我不小心购买了这个应用<BR>This application does not function as expected      此应用程序没有预期的功能<BR>This application is not compatible with my device       这个应用程序与我的设备不兼容<BR>I have another purchase or download related question       我有其他购买或下载的相关问题<BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>这里我一般选择第二项,不小心购买了这个应用,谁都有失手的时候,apple会理解的,嗯嗯……</FONT></FONT></B><BR><IMG class=weipic_pic onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>=700) window.open('
2017年09月12日 20点09分 2
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" width=700 onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';if(this.offsetHeight>'700')this.height='700';"><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>然后要填写下方的评论,这个评论是必须要填写的不填写不能提交。这里要说明一下,评论只能够使用“英语,西班牙语,法语,德语和日语”五种语言填写,因为中国区商店的退款是需要美国总部授权才能退款,所以我们选择用英语填写,至于要写什么随你心情了……</FONT></FONT></B><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>我给英文不好的之家会员们贴一下我填写的内容,你们可以参考一下</FONT></FONT></B><BR><FONT face="黑体 " sizcache="4" sizset="30"><FONT size=3 sizcache="4" sizset="30"><B>我填的是:</B>I'm Sorry!I inadvertently purchased this application,I want to apply for a refund for this application...thanks</FONT></FONT><BR><FONT face="黑体 " sizcache="4" sizset="31"><FONT size=3 sizcache="4" sizset="31"><B>大致意思是:很抱歉,我不小心购买了这个应用程序,我希望对此应用程序申请退款,谢谢!</B></FONT></FONT><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>考虑到这是国际间交流的缘故,我用了比较客气的语气。</FONT></FONT></B></P>
<P><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>写完评论后点击提交,就会看到提交成功的界面。apple的回复会以电子邮件的形式发送到你这个apple ID所使用的邮箱里……</FONT></FONT></B><BR><IMG class=weipic_pic onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>=700) window.open('
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" width=700 onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';if(this.offsetHeight>'700')this.height='700';"><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3></FONT></FONT></B><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>下面是我收到的邮件的截图,一共有3封,前两封为英语内容,第三封是中文内容,内容如下:</FONT></FONT></B><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3></FONT></FONT></B><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>第一封邮件:</FONT></FONT></B><BR><IMG class=weipic_pic onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>=700) window.open('
');" border=0 src="
" width=700 onload="if(this.offsetWidth>'700')this.width='700';if(this.offsetHeight>'700')this.height='700';"><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>内容大致是,感谢你通过iTunes Store联系我们,我们已经收到了您的问题,我们会在24小时之内把您的问题提交上去之类的……</FONT></FONT></B><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3></FONT></FONT></B><BR><B><FONT face="黑体 "><FONT size=3>第二封邮件:</FONT></FONT></B><BR><IMG class=weipic_pic onclick="if(this.parentNode.tagName!='A'&&this.width>=700) window.open('
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2017年09月12日 20点09分 3
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