努比亚,真是会伤用户的心啊~
z11吧
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轻歌倾舞 楼主
2017年8月6号,我带Z11在当地售后点检测电池,当时手机没有过保修期,售后说电池没有问题,但我手机电量消耗非常快,并且电池鼓包,手机放到桌上可以旋转。说电池没有问题,我感觉非常不解,我就在315网上对努比亚进行投诉。2017年8月15号,我接到客服电话,客服给我说让我把手机寄到武汉售后检测点检测,我8月17寄出去,武汉售后在2017年8月20号给我反馈,说是电池故障,需要更换电池,但是目前手机已经过保,不能免费更换,我当时一听对努比亚真是彻底失望了,我说你别换了,给我寄回来吧。整件事情,也就是2个星期,我承认我是掐着保修期检测的,在过保没有过保之间,努比亚两个售后检测的结果截然不同。对于努比亚这种处理方式,我是真被扎心了,系统做不好,电池一年就出现问题,售后检修的结果。。。。没办法,我自认倒霉吧~~
2017年08月21日 00点08分 1
level 11
继续投诉呗,怕啥,就是干
2017年09月14日 02点09分 2
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意思在保期内可以免费更换电池啊
2017年09月23日 03点09分 3
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