我也谈谈我的悲惨经历。
2017年11月10日购买pro5白色高配，上海江桥万达魅族专卖店。
2017年8月12日，下车的时候掉地上了，拿起来一看，外屏碎了
2017年8月13日网上预约维修，受理了。
辛亏我后面打电话和客服确认，才得知没有屏幕可以更换，建议我加钱换新。我当时没有同意，因为我的手机买了不到一年，我还是想修的。于是，我网上找上海本地能维修的，8月14号晚上就过去了。修了2小时，外屏是修好了，但是内屏坏了。
8月15日，我再次联系魅族客服，被告知还是没有屏幕，并且不知道什么时候能修。我实在没办法，提出加钱换新，被告知由于第三方维修过了，也不能参加换新服务了。和客户沟通数次，他们说找领导商量，24小时后给我回复。
等到今天下午15点左右，给我打电话，告知不能加钱换新，只能等屏幕。等多久呢？不知道。
于是我只能打珠海0756-12315，12315的客服（具体工号忘了）说，屏幕他们不管，只能自己和魅族联系。我说法律规定，停产两年内的手机厂家必须提供配件，她还问我是那个法律规定的，把我气的吐血。
我就不多做评论了，我只是把事实说一遍，抒发一下心里的不痛快。
我之前一直挺喜欢魅族的，pro5是我的第二部魅族手机，第一部是MX4，现在老爸还在用，除了发热，信号差点，用的还是不错的，快3年了。
但是经过这次，以后肯定不会买魅族了。

是2016年11月10日买的，写错了

你在上海哪

加多少钱换新的?

我的帖子怎么看不到了！

这事真不怨魅族，大兄弟，消消气。只能说，你让人忽悠了，pro5屏幕国内不能自产，没有山寨屏幕可以买。

第三方拆过后，有没有换件，都没法说的事，不给换新也正常。

备品备件这东西，魅族够良心了。无奈民众素质不高啊，第一批碎屏保出来的时候，无数那种用了一年还想卖个好价钱的主，主动敲碎屏幕去换新，再多备品也不够人为破坏。

我也不是要黑魅族。但我的心情大家理解吧，毕竟买了1年不到，还是2500买的高配。如果现在买个pro7，过半年屏坏了，魅族没有屏幕修，是个什么样的心情！

什么？魅族有售后？

淘宝150外屏

高配低配？出尸体不

如果我说厂家售后刚给我免费换了块新屏幕，你们会不会打我？一开始维修人员也是说没货让我加钱换新，我没同意，紧接着过了几个小时告诉我仓库还有最后一块屏幕，我是17年2月份从京东买的，之前是屏幕漏液彻底黑屏了，现在已经换好屏拿到手了。