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手机pro5屏幕摔碎了,拿到售后不给换屏,就一直说没有货,要换屏就等着,真TM*。有什么办法让魅族这些售后受到教训?
2017年08月15日 08点08分
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我今天打过去,12315的客服(具体工号忘了)说,屏幕他们不管,只能自己和魅族联系。我说法律规定,停产两年内的手机厂家必须提供配件,她还问我是那个法律规定的,把我气的吐血。
2017年08月16日 08点08分
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这个是工信局的一个文件,可以查询到
2017年08月18日 00点08分
继续投诉,魅族官网社区发帖。现在魅族售后已经给我换屏了,本来可以700块换新机的,只是我的主板发霉过不能换。
2017年08月22日 08点08分
没空和他们搞啊,我还要上班
2017年08月22日 08点08分
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明天买一加或者大厂商的plus了,就是没有屏幕**在闲鱼270就卖了
2017年08月17日 16点08分
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12315投诉了,魅族总售后也打电话了,还是说屏幕生产周期太久,现在没得换,推荐加价购。对魅族太失望了。
2017年12月15日 08点12分
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