微软售后搞出来的问题连续维修了两次，最后回复这是正常的，正常的
surfacepro4吧
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level 5
春天放牛娃121 楼主


2017年08月01日 16点08分 1
level 4
小黑神马的
重置系统
2017年08月03日 00点08分 2
春天放牛娃121
重置系统都整了N次了，微软售后提供的方法都试过了，这个就是硬件问题，他们这个是第一次维修，给我搞出来的，后续又连续修了两次，仍没有解决，最后经过他们高级工程检测，说设备检测结果正常，我的设备第一年使用期内呢，连续修了3次没有解决，微软售后很渣，很菜哈，竟然学会推脱问题了。。。。
2017年08月03日 05点08分
level 5
净雨小baby
不能一个个的拖动么？
2017年08月03日 03点08分 3
春天放牛娃121
一个一个拖动也会串行，并且拖动不到指定的位置，很离谱，并且屏幕4个边框位置都有一个问题，就是他们第一次售后给我搞出来的问题，后续连续又修了两次，竟然解决不掉，最后给我说设备检测结果正常，用这个设备太累心了。。。。
2017年08月03日 05点08分
净雨小baby
回复 春天放牛娃121 ：正是考虑到微软的品控，所以我才买的ipad pro[汗]
2017年08月03日 06点08分
春天放牛娃121
现在我想通过消协帮我解决，要写个申请书，不过要用到生产厂家，生产地址这些信息，突然发现微软隐藏的太好了，找中国微软售后，竟然不给提供，欲哭无泪，申诉无门的感觉呢。。。。
2017年08月03日 07点08分
净雨小baby
回复 春天放牛娃121 ：你重装系统呗，系统设置里有个恢复功能
2017年08月03日 07点08分
level 1
allancpy
这个要是重置不行，肯定是硬件问题，现在后悔买了这个机子，看电影频繁死机,打电话客服就是让更新重置，一点屁用都没有。
2017年08月03日 12点08分 5
烟灰般的寂寞
看电影频繁死真是个老问题，好几代几年了还没解决，微软***渣，早知道买macbook了
2017年08月04日 19点08分
level 5
春天放牛娃121 楼主
就是他们第一次售后给搞出来的问题，他们不提供任何维修单，也不提供生产厂家信息，找质监局投诉都填写不投诉书，不知道怎么解决这个问题了，真是后悔买这个了
2017年08月03日 13点08分 6
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