终于解决了windows hello 无法使用的问题了
surfacepro4吧
全部回复
仅看楼主
level 1
可怜虫哎 楼主
Surface Pro 4 刷脸登录，提示相机无法打开。
如果楼主的方法不行，我再补充一个方法：
1、进入“设备管理器”，找到“系统设备”；
2、找到“Surface Camera Windows Hello”，右键，选择“属性”，找到第二项“驱动程序”。
3、在“驱动程序”下，选择“回退驱动程序（R）”选项。
4、点击右下角“确定”，重启电脑。
5、修复完成。
2017年08月01日 07点08分 1
level 1
可怜虫哎 楼主
今天看到的贴吧某个大神的解决方法。竟然成功修复了。
2017年08月01日 07点08分 2
ldtzj
管用，成功修复了
2017年08月01日 07点08分
level 1
ldtzj
是灰的[汗]
2017年08月01日 07点08分 3
level 6
gmw68
管用，谢谢
2017年08月01日 07点08分 4
level 1
timeyesorno
我的修复了管用然后....再开机就开不了机了
2017年08月01日 17点08分 5
gewangisme
Windows hello face software device 无论怎样重装驱动都解决不了的情况，如果摄像头又确认是正常的，那只能重装系统了，而且必须是不保留任何数据的方法重装系统。
2022年08月06日 08点08分
level 7
金刚葫芦娃😳
灰的点不了
2017年08月18日 07点08分 6
穿Prada的女王v
我也是灰色，点不了
2018年04月15日 01点04分
level 1
_springsrain_
已解决 果然有效 谢谢大神
2017年10月13日 02点10分 7
level 12
junlin8848
感谢，我的也是这么解决的，卸载重装不行
看来就是最新的驱动有问题
2017年10月13日 10点10分 8
level 12
IT东邪
我的一直正常，而且反应也快。
2017年10月14日 04点10分 9
level 5
sniperKOsniper
按照LZ的方法没好使，然后想到前两天更新的驱动叫windows IR camera front，然后在系统设备里找到了这个回退，居然好了
2017年10月14日 13点10分 10
junlin8848
驱动回退需要重启。反正原理就是卸载新版问题驱动，换成旧版本
2017年10月16日 01点10分
我喜欢的必胜
我的这个设备我想卸载重装，卸载后就没了，多了一个未知设备[泪]
2017年12月13日 00点12分
我喜欢的必胜
估计IR相机就是未知设备，但是死活识别不出，更不能用[泪]
2017年12月13日 00点12分
超级奥利给🌚
真好了还 万分感谢
2020年04月26日 03点04分
level 1
碧云天书
有用，立竿见影！谢谢楼主
2017年10月18日 17点10分 11
level 1
陪你喜共你悲G
设备管理器在哪里喃？
2017年11月03日 12点11分 12
我喜欢的必胜
你可以搜索
2017年12月13日 00点12分
level 1
奥利奥😁😁
找到系统设备后没有“Surface Camera Windows Hello”，怎么弄大神
2017年11月21日 08点11分 13
XIUHU😈
同
2020年03月07日 11点03分
贴吧用户_5t7KNVS
在生物识别里
2023年12月24日 13点12分
level 1
OBS🌟
楼主为啥我这没有“Surface Camera Windows Hello”这个
2017年12月14日 04点12分 14
OBS🌟
求 楼主帮忙解答
2017年12月14日 04点12分
giveme1time
一样一样，求解答
2018年02月15日 11点02分
Hzspace1990
我的也没有
2018年02月28日 02点02分
感受丨
求解答
2018年10月18日 05点10分
level 2
梅实
我的暂时还没发现这个问题。
2018年02月16日 13点02分 15
1 2 3 4 尾页