之前办的200打一年，合约内容会自动升级吗？
老周部落吧
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level 7
凌乱的云⛅ 楼主
我的是4G校园套餐，今年5月份办的200打一年，当时合约内容包括每月1.5G的闲时流量，11月才生效。现在出了新的200打一年，1.5G闲时升级成了3G本地通用，10010客服告诉我这种情况下会自动升级，不用申请，但他又说因为系统出账，查不到我的未生效合约，无法进一步确认。不知道客服的答复是否靠谱？11月生效时，就会自动升级成3G本地流量吗？
2017年07月31日 11点07分 1
level 15
老周部落
如果下个月您就发现套餐有变，那就没问题，反之您就投诉撤销套餐吧。
2017年07月31日 14点07分 2
凌乱的云⛅
果然，8月的没有自动升级。看来要折腾一下了，就是不知道取消合约是不是必须去营业厅
2017年07月31日 23点07分
老周部落
@凌乱的云⛅
2017年08月01日 02点08分
凌乱的云⛅
@老周部落 多谢多谢，我当初是网站办的，直接打888就主动给我解约了，然后等72小时重新办就行了，应该还能网站办吧，大热天的就不出门了[吐舌]
2017年08月01日 11点08分
老周部落
@凌乱的云⛅ 可以。
2017年08月02日 03点08分
level 8
lychaijack
前几天折腾过这个事，客服给出的解决办法是，在新合约未生效时，取消之前的合约，24h后再下这个新合约，过程很顺利，现在已经显示新合约了
2017年07月31日 15点07分 3
凌乱的云⛅
哦，那取消重办都是在网上弄得吗？是先把200退回来，然后再交200重开嘛？
2017年07月31日 23点07分
awayi040813
我现在就为这事着急呢！想着取消去年办理的第二年合约，9月生效，结果10多天了，没有任何回复！中间给联通客服打过5次电话，总是记录，让等电话！
2017年08月02日 04点08分
level 16
北京地铁十号线
即使升级也得等11月了……即新合约生效后。
2017年08月01日 08点08分 5
凌乱的云⛅
问了客服，说不确定能否自动升级，而且到时候万一不升级也就没办法了。所以就给我解约了，让我重新办。
2017年08月01日 11点08分
北京地铁十号线
回复 yj8s ：现在业务文件已经更新，套餐内容老合约不升级
2017年08月05日 15点08分
zhuzhudao09
@北京地铁十号线 13哥，我的套餐也没升级，怎么申请升级？
2017年08月09日 07点08分
北京地铁十号线
回复 zhuzhudao09 ：您的号码是多少？
2017年08月20日 01点08分
level 7
凌乱的云⛅ 楼主
今天打了客服电话，主动给我解约了，然后重新办理合约就行。赞联通一回，还以为要扯皮呢。
不过网站渠道办理的业务，为什么10010都查不到呢？后来给了我网站客服的电话才办成。
2017年08月01日 11点08分 6
level 14
zhuzhudao09
我的六月份办的合约71开始生效，也没给自动升级！斗哥太坑了！
2017年08月09日 07点08分 7
老周部落
投诉 要求解约退钱重办
2017年08月09日 13点08分
老周部落
6月份办的 那确实有点坑。。。。。。。
2017年08月09日 13点08分
zhuzhudao09
@老周部落 营业厅还是打客服电话投诉？能不能直接无损撤销然后干脆转微信沃派36？
2017年08月09日 15点08分
老周部落
@zhuzhudao09 无损撤销恐怕很难，这次联通是吃定老用户了。退合约的话按规定的话200元一分不会退。
2017年08月09日 17点08分
level 13
谢峰
现如意5元卡，转36校园，在办200打一年，到底什么资费呀，我看手厅里的少很多呀，得亲自去营业厅办？？？
2017年08月12日 06点08分 8
老周部落
去下营业厅吧
2017年08月12日 07点08分
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