事情是这样的
有大神可以帮帮忙吗
大家也引以为戒吧
之前手机玩着玩着
突然弹出了Apple id已锁定
若要解锁，您必须验证身份
然后有解锁账号 和取消两个按钮
因为苹果id是自己的 所以当然按了解锁账号
然后进入回答了自己设置的三个问题
然后成功解锁了第一次
接着正常使用了几天
然后过几天又弹出Apple id 被锁定
又要解锁 解锁完了 进入输入密码
但是显示密码错误次数太多 请更改密码
接着重新设置密码的时候不是依据问题来解锁
而是要用官方的恢复密码 或者两步认证的手机短信(而且这个手机尾号不是我的 根本不知道是谁的)
然后手机又过几天重启就要此手机进入了丢失模式 请重新激活
激活的id一定要填回自己的 填密码就显示此id已锁定 请更改密码 更改密码就得知道双重认证
不久id邮箱就来了条骗子短信
问题来了 双重认证我根本没开过
是被骗子不知通过什么手段开双重认证
现在就算apple id和邮箱 和苹果设置问题都是你的
但是双重认证不知道你根本没办法
打客服就说得带齐发票 保修书去购买手机的苹果直营店去搞 但手机香港托人买的 发票也没了
有大神能帮帮忙吗？

求助求助 除了硬解的其他办法

给钱骗子是不可能的 手机不要了我都不给

各位引以为戒 升级了ios 11以上的最好自己提前开了双重认证 别给骗子留机会

这个故事告诉新手们，其实苹果早就见你们一开始开启双重认证，有些人就是嫌麻烦不开，就是为了防止类似的事情发生，之前就是大面积出现这个情况才有双重认证功能，出现这个问题大多数是你用了qq邮箱做id（或者其他常用的邮箱），当你qq被盗后，如果qq密码和你的id密码一样，就很容易被盗，出现你的情况

各位 要是手机突然弹出apple id被锁 你们最好按取消 然后用除了这部手机别的方法上网登录自己的id修改密码 否则用自己手机操作 很容易懵逼的符合了骗子的引导 突然给你上个锁的

还有发票一定要保存好 如果是水货 风险更加大了

顶起

骗子给你发的什么信息？要多少钱？

有人知道怎么办好吗

谢谢楼主提醒送你个花花

顶起

弹出让登陆账号，是官方的嘛

密钥你之前没有记住？官方客服怎么说？

默哀3分钟