【求助】xps13关机后掉电严重 - xps吧 - RAT

【求助】xps13关机后掉电严重

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kenshinboa 楼主

各位好，本人一个月前在某东购买了一台xps13，使用中发现关机后掉电严重，关机一个星期，接通电源后开机发现电池电量几乎掉光了，关机两三天大概掉30%左右。根据客服建议关闭了快速启动，也进行过硬件测试显示没有问题，但是关机掉电情况仍然存在。请问各位有遇到同样情况的吗，解决了吗，最后是怎么解决的？谢谢大家！

2017年07月14日 04点07分 1

level 1

同问我的9350也有这种情况

2017年07月17日 05点07分 2

kenshinboa

我的一直没有解决呢。刚买来的时候试过一直放视频，放一晚上电量才会耗完，感觉正常使用电池又没问题。不知道怎么关机耗电这么厉害。

2017年08月18日 02点08分

level 1

开心的墙头艹

你是如何解决的！咱俩的问题一样严重

2017年07月18日 15点07分 3

kenshinboa

你好，暂时还没有解决呢。客服让我更新bios，今天刚刚更新了，不知道能不能解决。

2017年08月18日 02点08分

RaulKafka

@kenshinboa 更新BIOS后好了吗？

2019年10月23日 01点10分

level 7

未15

即时你把电池充满然后拔掉电池放着一礼拜然后再装上电池你会发现电量只有60 或70

2017年07月22日 12点07分 4

kenshinboa

我是觉得这样的关机后电池耗电太厉害了，毕竟我快十年前的笔记本电池也不会这样啊……

2017年08月18日 02点08分

level 1

link_mouse

和你故障一样

[不高兴]

2018年02月21日 06点02分 5

我解决了，是Dell自带的assistant support软件的锅。卸载后已改善

2019年01月22日 11点01分

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陌上花未开113

我和你故障一样，感觉是不是成批次都是这样的问题，以后不敢买戴尔的电脑了

2018年10月17日 09点10分 6

我解决了，是Dell自带的assistant support软件的锅。卸载后已改善

2019年01月22日 11点01分

陌上花未开113

我已经把xps13二手卖了，以后不敢买戴尔的东西了，真的不放心

2019年02月22日 01点02分

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z8778

我之前没有注意，电池损耗过半了，想哭，

2019年01月23日 07点01分 7

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大爷-矿

是不是和我一样,关机雷电接口还连着其他东西,默认xps13关机后,雷电接口会放电,拔掉就没事了...

2019年03月05日 01点03分 8

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森林中的帖子

我怀疑也是雷电接口的问题
引用 8楼 @大爷-矿的发言：
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是不是和我一样,关机雷电接口还连着其他东西,默认xps13关机后,雷电接口会放电,拔掉就没事了...
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2020年05月26日 00点05分 9

大爷-矿

不用怀疑了,我已经查过了,xps只能控制usb-A口的放电,雷电接口控制不了的

2020年05月26日 00点05分

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