一次较差的租车体验
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level 1
嘴正橙u 楼主
新手,刚拿驾照没多久,租车只是为了练车。但昨天晚上的租车体验真是有点差。刚开始搜到一辆新投放的车,兴高采烈地去预约了。启动后发现电池有问题。打电话给客服,客服让换辆。好吧,换。换了另一辆后,还是同样的问题。。。。有这么点背吗?客服这回告诉说另一个辆目前显示是正常的。去约,还真是正常,但无语的是,后座竟然没有插安全带的地方,这东西也有人拿?还是工作人员在进行清洁时用力过猛,给搞没了??无语。好不容易有个车能用,先用着吧。等到还车时,所有东西都搞好,APP还车提示我没在充电。但充电枪已经插上了,而且充电桩和车上的充电显示都是正常的,显示正在充电。试了好几回,都不能还。只好再打电话给客服,客服说帮我还车。这时我才发现一个问题,之前我要租的那两个电池有问题的车竟然不见了,不见了。。。难不成他们的工作人员这么快就来把车拖走去维修了???还是说我就是点背,我点火时就是有问题,别人就没问题?还有就是,现在车上都没有写着发动机号的那个纸头了,也不知道是***丢了,还是工作人员进行清洁后忘放回来了,查个违章慢死。说实话,这个租车是非常好的,很便利,但各种服务的不配套及处理不及时,就让人觉得很不舒服。希望能变得越来越好,让大家都能开开心心开车走,平平安安开车回
2017年06月29日 02点06分 1
level 2
你是几天审核通过的啊?
2017年06月29日 02点06分 2
审核一天,制卡一天,卡到手一天。总共三天时间
2017年06月29日 06点06分
level 12
启动时 有技术要求的 系好安全带、档位放置P档脚踩刹车,将钥匙用力推到底 听到车身发出三声“噔噔噔”的声音,待仪表盘上显示绿色READY字样且仪表屏上没有任何黄色警告灯。
2017年06月29日 02点06分 3
先谢谢你的回复。首先,我启动是没有任何问题的,按手册上的要求启动的。启动后也是有ready字样的,但是有电池红色或黄色的警告提示。关键的关键,我是用完车后,那两个有问题的车就没了,我开车练车出去大概三个小时,我有点不相信这个公司工作效率这么快,能把车给拖走了
2017年06月29日 06点06分
@嘴正橙u 我有一次启动也有电池红色的标志 然后我熄火再启动 就没了 然后我就开走了 开走了…[喷]
2017年07月20日 09点07分
level 8
仪表盘显示黄色电池灯,完全熄火,下车关门重新刷卡即可,如果红色电池灯,车子立即反复重启三次即可,充电充不上我倒是也遇到过,尽量不要借FY开头的车子,因为车龄较老各方面没有新车好,关于那个什么纸透你说的是保单嘛还是行驶证,保单他们有电子保单,行驶证因为防止恶意拿走现在统一放在后背箱里,还有违章,行驶证上有发动机号,自己拍一下网上查即可
2017年06月29日 07点06分 4
level 1
我不会告诉你,把车熄火,关车门,重新开车门启动就正常了[开心]经常碰到启动不了的车,EV的车子感觉越来越不好用了,还脏,另外,还不了车也是常事,找客服帮还就行了,查发动机号可以微信找他们要,
2017年06月30日 01点06分 5
level 1
新能源分时租赁也是摸着石头过河
2017年06月30日 05点06分 6
level 8
一般来说,你打电话给客服反馈车子有问题,客服就会在后台让车子下线,你app上就看不到了🙂
2017年06月30日 16点06分 7
level 5
你是实习期申请的吗
2017年07月20日 03点07分 8
level 2
电池有什么样的问题,可能在别人眼里这不是问题!
2017年07月20日 03点07分 9
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