真是被济宁移动气死。我一直在用38的套餐，因为又办了张电信卡，所以想在24号结账日前把套餐改成18的。前后打了4次10086都没改成，前三次说给我发个改套餐的短信全没收到，第四次说拿那身份证去营业厅办理。今天中午下班赶紧去了，走到柜员说需要先申请，3-5天会有客服给我打电话告知是否申请成功，成功后再来营业厅办理。我说那需要申请的话10086为什么不说？柜员说话务员可能是省公司的不知道地方政策。最后成功地将我现在的套餐又延续了一个月。我就不明白了，我给自己办个普通的套餐业务还得移动公司先同意么？这不就像我去商场买件衣服，被告知得先帮我申请，同意卖给我了我再来买？

那这么多事。我改套餐 直径去营业厅 改完就完了

改八块的。

网友您好：关于您反映更改套餐的问题，给您带来的不便请您谅解！建议您提供联系方式，以便我公司与您进一步联系查证处理，感谢您对济宁移动公司的支持！

10块的10086没问题，8块的有难度

38的套餐确实不合适

只能高不能低

工信部投诉

找淘宝办套餐

编辑595加内容发到10086上直接投诉，到时候会给你回电话。同样本地营业厅也会给你改，态度强硬

自己在手机营业厅上改啊

卑鄙的移动，我改套餐，说的不能降。

工信部投诉 没毛病

高改低不好改，58元滴滴王套餐路过，每月3G流量500分钟全国通话500分钟本地通话

更一下，改套餐的申请至今没接到移动的答复。于是上午我气势汹汹地打了10086说明情况后投诉了那个营业厅，客服说24小时会有回访，问了客服工号后就挂了。大约过了1小时，那个营业厅的打来电话说我可以随时过去更改套餐了