level 12
咨询个事情,618-500的事。大家撕的怎么样了?有进展吗?京东电话我说没有扣豆的,不给补,我没有同意。准备继续撕!
2017年06月20日 07点06分
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level 8
电话打了,邮件也发了,就以没有扣除京东为理由不补偿。
2017年06月20日 08点06分
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我让客服给我发他们的规章制度,她说没有,我说那你找你的依据去。她说瞬间爆满,导致显示错误,我说电脑手机我都有截图,而且不是一个时间点,最晚的是下午四点的,你的瞬间十几个小时啊。我说18号十几个小时都显示我领到了,你19号又说不承认了,我不能接受!她说升级客服专员再联系我。还有,她
2017年06月20日 11点06分
level 12
我让客服给我发他们的规章制度,她说没有,我说那你找你的依据去。她说瞬间爆满,导致显示错误,我说电脑手机我都有截图,而且不是一个时间点,最晚的是下午四点的,你的瞬间十几个小时啊。我说18号十几个小时都显示我领到了,你19号又说不承认了,我不能接受!她说升级客服专员再联系我。还有,她们居然不承认618-300有补京豆的事!我是准备继续撕了,最坏的结果无非是变成黑号,以后去猫家买东西了!
2017年06月20日 12点06分
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level 13
握草 客服竟然要补偿我2000个京豆 没同意 继续纠缠下去 大家不要妥协
2017年06月20日 12点06分
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他们还不承认618-300赔了30000豆呢!能骗一个是一个!
2017年06月20日 12点06分
回复 Anyway812 :没有啊!我直接说618-300,赔了30000豆,他们客服就没有和我谈赔豆的事!
2017年06月20日 13点06分
level 7
一样样的 618当天态度好得很 说1-2工作日 信了他的鬼话 到今天打电话给我说查不到扣豆纪录拒绝补偿
2017年06月20日 12点06分
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没事骚扰他在线客服去!她们在线客服现在不敢和我说话,怕我截图估计!
2017年06月20日 13点06分
level 12
今天开始说我提供截图,截图给了,回复我说没有昵称,无法申诉!我说你的系统问题,不是我的截图问题,她非说电脑上可以截到带昵称的。我给截了电脑全屏不带昵称的,还告诉她昵称可以改,有用吗?
2017年06月21日 07点06分
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level 12
今天下午又收到条短信说多方查实优惠券领取无异常!我又去怼在线客服了,她还拿没有扣豆和缓存说事,被我怼回去了,问她没有扣豆是京东的事还是我的事,我没有足够的都吗?说我没有领取成功,我说截图里的您已领取四个字是我打上去的还是京东打上去的?说有缓存,我又上了18号下午四点的截图,问她缓存这事是已世纪来论的?她怂了,说专员再联系我!又一个轮回!我明天继续等专员电话!有什么**的回答怼他们,也和我说下!
2017年06月21日 16点06分
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支持楼主,我也被忽悠了,可惜我没这么多时间跟他们耗啊
2017年06月22日 05点06分
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