【答疑】Skype账号被盗,登录提示该Micsoft账号不存在怎么办?
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level 13
光明方正 楼主
如果你的Skype账号在登录时,出现了“该Micsoft账号不存在”的情况,那么很可能你的账号已经被盗。
请按以下方式尝试找回账号。
1.登录你的Skype注册邮箱(必须是
正确的
),因为账号资料被修改时,你的注册邮箱是会收到系统信的。
你需要找到这封系统信,记住里面盗号者给你添加的邮箱地址(比如是[email protected],)。这个邮箱地址是非常重要的!
2.在账号找回页面(https://account.live.com/pw),将[email protected]作为用户名输入在找回密码的地方,然后找回账号。
3.由于你并没有实际拥有邮箱[email protected],所以你需要选择我没有其中任何一项来进行找回。
当你选择了我没有其中任何一项后,填写一个正常使用的邮箱来接收微软给你的反馈邮件。
验证过后,你会进入微软的账号找回提交流程
微软会要求你输入账号的各项信息来进行验证账号归属,填好信息提交后你需要耐心等待微软给你发送邮件。
4.如果你的信息符合微软的验证标准,那么你会收到微软的通过验证邮件,里面应有密码重置链接,你可以通过此链接 来重置你的账号密码。
5.当你成功重置密码后,你可以使用用户名[email protected]和你设置的密码来登录,此时登录上的,依然为你的Skype账号。
2017年06月02日 08点06分 1
level 1
你好楼主,我用手机登录的skype,为什么别人发信息过来,我听不到任何声音,也不震动,提示灯也不亮,什么原因?扣扣微信等其他都是正常的
2017年06月02日 23点06分 2
安卓机不支持后台推送
2017年06月05日 05点06分
level 2
Thank you
2017年06月04日 05点06分 3
level 13
光明方正 楼主
人工置顶一下
2017年06月06日 09点06分 4
level 13
光明方正 楼主
人工置顶一下
2017年06月07日 05点06分 5
level 13
光明方正 楼主
人工置顶一下
2017年06月08日 06点06分 6
level 13
光明方正 楼主
人工置顶一下
2017年06月13日 09点06分 7
level 1
你好
我的SKYPE密码也找不到了,而且注册邮箱也忘记了,跟国际客服沟通起来有困难,我的SKYPE名:huimin918,注册地址是柬埔寨金边市。能否请帮忙找下。万分感谢
2017年06月14日 06点06分 8
无法帮你找,现在忘记密码只能按照忘记密码的选项去填的表的,没有人工服务,系统自动验证。
2017年06月14日 08点06分
level 13
光明方正 楼主
人工置顶一下
2017年06月15日 09点06分 9
level 13
光明方正 楼主
人工置顶一下
2017年06月19日 06点06分 10
level 2
按照你以上的指示去做,收到以下回复:
2017年06月22日 05点06分 11
level 2
感谢您的请求。您的Microsoft帐户[email protected]是一个非微软供应的电子邮件地址。 为了重置密码,请您根据以下步骤操作:
1. 点击这里打开重设密码页面。
2. 选择一个选项点击“重设密码”。
3. 输入您的Microsoft帐户以及图片中的字符,点击“下一步”。
4. 在下一个页面中,选择“通过电子邮件向我发送重新设置链接”,点击“下一步”。
5. 重设密码链接将发送至您的电子邮箱中。
若您需要进一步帮助,请访问Microsoft帐户客户支持页面。
帐户密码恢复,问题编号275843969 已经被关闭。
请勿回复此邮件,此信箱无人监管,您的回复将不会得到响应。
2017年06月22日 05点06分 12
level 2
但是我点进去之后,一直就是重复你上面的指示,没有提示修改密码,怎么回事呢?
2017年06月22日 05点06分 13
这样的话你最好打微软客服电话问问了
2017年06月22日 08点06分
可是我很纳闷这个跟微软有什么关系呢,不是skype的问题吗?
2017年06月22日 08点06分
@光明方正 我打过电话给微软客服那边,他们的客服说他们现在不支持skype这方面的技术支持了,让我直接找skype官网上面的帮助然后解决问题,可是好像也没有起到作用额。 大神,求解呀[泪]
2017年06月23日 01点06分
@Smile淡忘2010 你的描述不对,和他们直接描述为你的微软账号[email protected]进行了找回操作,你也收到了可以修改密码的邮件,但是通过连接无法重置密码,一直重复操作。全文不要提及Skype,如果他们还说不支持Skype之类的问题,你可以直接记录他们的工号进行投诉的。
2017年06月23日 07点06分
level 13
光明方正 楼主
UP一下
2017年07月06日 05点07分 14
level 1
重置密码为什么还是回到申请恢复账号的页面,都没看到有重置密码链接。 来来回回最终还是回到以下这个页面,最后都提示申请次数太多了,要明天重试
2017年07月06日 11点07分 15
这样的话建议联系一下微软, https[泪]://support.micros[黑线]oft.com/zh-cn/help/12401[泪]/microsoft-account-[黑线]get-help-by-e[黑线]mail
2017年07月10日 06点07分
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