上个月下载了惠锁屏几个程序，不知道那个有问题，一个移动阅读的，一个房天下，嫌疑最大，我的手机卡就是移动的。然后扣了23元，这月初又扣了1元。移动客服说我定制了5元包月的什么业务，还有发送了什么什么短信看视频看小说等等。每条短信都扣钱。下载程序后，大概几天后，我发现我的手机在没网络的时候，常常自己就上移动网。关了过一段时间又自己上。手机恢复出厂设置也不行。我平时很小心，不熟悉的短信或网站我都不打开。

下完就删，等第二天再装领完钱再删掉。

有保险的，如果真的是软件问题有全额保障。

不小心点了什么吧

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是不是注册了？

没注册一般没事的

亲，这个应该就是和楼上的吧友说的。您遇到这个问题后，一般都是可以先联系移动、联通、电信客服看恩呢更不能取消，大部分是可以取消的。

如果运营商没法取消，你提供下以下这些信息。然后加专人处理。就是刚吧友发的链接

是楼主不懂玩！扣了就打10086查是谁扣的，然后就说没经你同意扣的，叫他双倍返还话费！