level 1
显示交易成功了，买家联系说他拒签了，快递确实显示拒签，于是支付宝转帐给买家，之后买家申请全额退款，被拒绝后申请了淘宝介入，我上传了支付宝转帐记录和聊天记录仍然被淘宝小二判定退款，不但产生纠纷率而且重复退款给买家，打电话客服说可以申请再次介入，我申请再次介入后就一直拖着没人理了，每次联系客服也只说给催一下，有没有什么办法解决？
2017年05月27日 02点05分
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level 6
呵呵。买教训呗。退款为什么要转账？退货退款才正常，拒收等货回来了，才能走程序退
2017年05月27日 11点05分
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出于信任。毕竟这种货还是少数，没有遇到过。看地址的话应该还是个在校学生，现在想来，地址也未必是真的吧。淘宝本来回应可以再次介入，但是刚刚又通知我不支持再次处理，对淘宝规则如此熟悉，我甚至怀疑是淘宝内部人员干的。
2017年05月28日 16点05分